La gente se siente muy insatisfecha con Netflix

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Desde hace algunos años Netflix ha estado tomando algunas decisiones de lo más cuestionables, como meter anuncios dentro de la plataforma, aumentar los precios de manera constante en un mismo ciclo, restringir las cuentas para que nadie use contraseñas fuera de la casa de quien paga la factura y hasta bajando la calidad de sus series. Esto es algo que tarde o temprano iba a explotar en quejas.

La insatisfacción por parte de la audiencia ha sido en una encuesta realizada por parte de Whip Media , pues en comparación al 2021 que tuvo un 90% de buenos comentarios, en el 2023 se ha detectado una disminución a 77%. Dando a entender que sus malas prácticas han trascendido de alguna forma, ya que se han dado justamente desde periodos como el 2022, y la más fuerte fue el dejar de compartir claves con familiares o amigos.

De hecho, en estos momentos se mantiene como la sexta cadena de stream favorita de los clientes de Estados Unidos, teniendo por encima a HBO Max, Apple TV+, Disney+, Hulu, Paramount, entre otros que no tienen reglas tan restrictivas. Aún así, cuando liberan series bastantes famosas como fue el caso de One Piece Live Action, hay un pique de suscripciones debido a las reseñas positivas o el morbo.

Whip Media Overall Satisfaction Streaming Survey 2023

Sin embargo, no todo es negativo para Netflix, dado que la aplicación de celulares y tablet se mantiene como la más descargada de todas, pues el uso de la misma está hecho para ser sencillo de entender por parte del consumidor promedio. A eso se agrega el hecho de que ciertos juegos para celulares se pueden bajar con cualquier nivel de membresía, algo que no ofrece la competencia limitada a solo ver series y películas.

Vía: Whip Media

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Nota del editor: Yo estoy decepcionado con el último mes de contenido en Netflix, dado que estaba esperando más capítulos del anime de One Piece, y cambio pusieron series que no valen tanto la pena y que hasta pasarán desapercibida.

 

Aldo López
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