Pese a que Fortnite es uno de los battle royale más exitosos en el mundo, gran parte de su base de jugadores está conformada por menores de edad, quienes son sumamente susceptibles a gastar dinero en este free-to-play. Al respecto, la Federación de Comercio de Estados Unidos, o FTC por sus siglas en inglés, ha sancionado a Epic Games por “manipular” a los niños a gastar dinero.
De acuerdo con la FTC, Epic Games tendrá que pagar dos multas por vulnerar la normativa de protección de los menores y usar patrones oscuros en Fortnite. La primera de estas es de $275 millones de dólares, esto como una consecuencia de violar la norma COPPA. Esto fue lo que se comentó al respecto.
“La FTC alega que estas configuraciones predeterminadas, junto con el papel de Epic en mezclar a niños y adolescentes con extraños para jugar a Fortnite juntos, perjudicaron a niños y adolescentes. Los niños y adolescentes han sido intimidados, amenazados, acosados y expuestos a problemas peligrosos y psicológicamente traumáticos, como el suicidio, mientras estaban en Fortnite”.
Esto no termina aquí, ya que el regulador requerirá que se cambien las configuraciones predeterminadas de privacidad para niños y adolescentes en Fortnite. Tendrá que ser el adulto que supervise la cuenta del menor, y el que tenga que cambiar la configuración base.
Por su parte, la segunda multa es de $245 millones de dólares por el uso de patrones oscuros y prácticas de facturación, una forma de manipulación conocida como Dark Patterns. La FTC señaló que, durante años, Epic Games ha implementado una variedad de patrones oscuros destinados a manipular a los consumidores de todas las edades para que realicen compras no deseadas en el juego. Esto fue lo que se comentó:
“Se cobraba a los jugadores al intentar activar el juego desde el modo de suspensión, mientras el juego estaba en una pantalla de carga, o al presionar un botón adyacente mientras intentaban, simplemente, obtener una vista previa de un elemento. Estas tácticas generaron cientos de millones de dólares en cargos no autorizados para los consumidores”.
En total, Epic Games tendrá que pagar más de $500 millones de dólares en multas. Aunque por el momento se desconoce la respuesta de la compañía, no tienen un gran sustento para oponerse. En temas relacionados, demanda asegura que Fortnite es tan adictivo como las drogas. De igual forma, el rumor de una colaboración con Padre de Familia crece.
Vía: FTC
