Como ya se sabe, desde que Nintendo Switch llegó al mercado siempre se le ha criticado algo, y eso es justamente los Joy-Con, controles que presentaron el famoso tema del drift al poco tiempo de haberse adquirido la consola. Eso lleva a que la compañía japonesa haya reparado los defectos dentro del año de garantía y ahora planean extender esta atención.
Según lo que se ha informado, la empresa ha confirmado que en Reino Unido, el Espacio Económico Europeo y Suiza los usuarios podrán tener su reparación gratis incluso si se salen del plazo establecido de garantía. Esto es de acuerdo con una actualización de la página de soporte que etiqueta al problema como síndrome de capacidad de respuesta o el llamado a la deriva.
Esto es lo que se indica en la página de Nintendo en el Reino Unido:
Hasta nuevo aviso, Nintendo no le cobrará en el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido y Suiza la reparación del síndrome de capacidad de respuesta, independientemente de si se debe a un defecto o al desgaste.
Nintendo se enorgullece de crear productos duraderos y de alta calidad y los mejora continuamente. Por lo tanto, y hasta nuevo aviso, Nintendo ofrece a los consumidores que compraron el producto respectivo en el EEE, el Reino Unido y Suiza que las reparaciones del síndrome de respuesta relacionado con las palancas de control se realizarán sin cargo en los centros de reparación oficiales de Nintendo. Esto se aplica incluso si el síndrome es causado por el desgaste e incluso si la garantía del fabricante de 24 meses proporcionada por Nintendo ha expirado. La garantía del fabricante no afecta ningún derecho legal que pueda tener en virtud de la legislación de protección del consumidor como comprador de bienes. Los beneficios descritos aquí son adicionales a esos derechos.
Vale la pena mencionar que este tipo de políticas están disponibles en otras regiones como América del Norte, América Latina, Francia, entre otras que sufran de problemas concretos con estos controles. No se garantiza que se haga el cambio por un par totalmente nuevos, pero la reparación de los mismos está totalmente asegurada por la compañía de Japón.
Vía: Nintendo Life
Nota del editor: Esto de los Joy Con parece que nunca va a terminar hasta que llegue una consola nueva de Nintendo, al menos otros mandos como el Pro Controller no presentan muchas fallas. Eso sí, tampoco es que sean eternos, tan solo duran más en presentar problemas.
