Twitter ha publicado una actualización sobre cómo está funcionando su enfoque de moderación llamado “Libertad de expresión sin alcanzar”, y según la empresa, ha obtenido algunos resultados alentadores. En abril, el sitio web comenzó a limitar el alcance de los tweets que violaban su política de conducta de odio y les aplicaba una etiqueta que decía: “Visibilidad limitada: este tweet puede violar las reglas de Twitter contra la conducta de odio”. Aparentemente, Twitter ha aplicado la etiqueta a más de 700,000 publicaciones desde entonces y ha evitado de manera proactiva que aparezcan anuncios junto a ese contenido.
La empresa también afirmó que la etiqueta reduce el alcance de una publicación en un 81 por ciento, limitando efectivamente la visibilidad de las publicaciones que potencialmente exhiben una conducta de odio. Además, Twitter reveló en su actualización que más de un tercio de los usuarios elige eliminar los tweets etiquetados por sí mismos una vez que han sido notificados de que han violado la política del sitio web, y solo el cuatro por ciento de los autores ha apelado las etiquetas.
El hecho de que la empresa cobre por el acceso a la API significa que la mayoría de los investigadores que estudian el discurso de odio no pueden verificar de manera independiente estas afirmaciones. Pero Twitter está claramente afirmando que su enfoque ha sido efectivo hasta ahora. De hecho, el sitio web continúa adelante con su plan de expandir sus etiquetas e incluir más tipos de violaciones de políticas.
Según su anuncio, ahora también etiquetarán y reducirán el rango de publicaciones que violen sus políticas de comportamiento abusivo y discurso violento. Los tweets que se etiquetarán en las próximas semanas incluirán publicaciones con contenido malicioso dirigido a individuos, aquellos que alientan a otros a acosar a una persona o grupo de personas, aquellos que amenazan con infligir daño físico a otros y los tweets que alientan a otros a cometer actos de violencia o daño.
Vía: Twitter
