El día de hoy, jueves 25 de julio de 2019, Telmex y Telcel presentaron grandes fallas en sus servicios, afectando a usuarios de la Ciudad de México, Monterrey y Guadalajara principalmente. Aunque el caos en redes sociales duró unas cuantas horas, actualmente ambas compañías se encuentran ofreciendo un servicio estable.
Por medio de Twitter, la cuenta oficial de Telmex explicó que todo se debió a un corte en la red de fibra óptica en las comunidades de San Luis Potosí y Sinaloa, por trabajos de quema de pastizales. Aproximadamente a las 6:30 de la tarde, el servicio de ambas compañías se encontraba de nuevo funcionando con normalidad.
Esto demuestra la fragilidad de nuestra forma de vivir y el apego que le tenemos al internet para comunicarnos, trabajar o, simplemente, para perder algo de tiempo durante el día. Esperemos que en el futuro estos eventos sean mejor manejados por las compañías y no afecten tanto nuestra forma de vida.
#TelmexInforma, que la afectación en la navegación que se presenta en algunas zonas del país, quedará resuelta en menos de una hora. Reafirmamos nuestro compromiso de brindar un servicio de la más alta calidad. pic.twitter.com/Ii7GCRqU3U
— Teléfonos de México (@Telmex) July 25, 2019
Vía: Telmex
