Meta reportó un error en el algoritmo de la red social que ha provocado la aparición de contenido inapropiado en los feeds de los usuarios. La falla generó preocupación y enojo entre los usuarios, ya que se ha reportado la visualización de contenido sexual y violento en la sección de Reels de Instagram.
“Estamos corrigiendo un error que provocaba que algunos usuarios vieran contenido en su feed de Instagram Reels que no debería haber sido recomendado”” explicó un portavoz de la empresa. “Pedimos disculpas por el error”.
Los usuarios reportaron ver contenido que iba desde crímenes violentos y tiroteos de escuelas en Estados Unidos hasta contenido pornográfico que llegaba hasta videos que mostraban crímenes sexuales. También aclararon que, aunque seleccionaran la opción de “No me interesa” bajo uno de estos posts, la aplicación siguió recomendando el contenido.
La empresa no dio detalles sobre la causa de este error ni explicaciones de porque existen tanto contenido de este tipo dentro de la plataforma, ya que no solo incumple las políticas internas de Instagram, sino que también en varios casos directamente es contenido ilegal bajo las leyes estadounidenses.
Este incidente se suma a una serie de problemas técnicos que Meta ha enfrentado en sus plataformas en tiempos recientes. En diciembre de 2024, Meta sufrió una falla global que afectó a WhatsApp, Instagram y Facebook, impidiendo que los usuarios accedieran a sus aplicaciones y enviaran mensajes.
Vía: Engadget
