En una nueva entrevista con Phil Spencer, el jefe de Xbox afirma que ha notado un masivo incremento de nuevos usuarios durante la pandemia del coronavirus. Sin embargo, también mencionó en una entrevista por aparte que no tomarán ventaja de la situación.
Microsoft está muy al pendiente de sus usuarios, y tal y como lo indica Spencer, esta crisis está beneficiando a Xbox de una manera que a ellos no les gusta demasiado e incluso han tenido conversaciones internas sobre el tema:
“Hemos hablado internamente en Microsoft sobre esto. Se trata de, ‘¿Cómo te sientes de que los videojuegos estén teniendo un buen desempeño cuando el mundo está sufriendo?'”
Spencer posteriormente elaboró que en vez de modificar sus tácticas y estrategias de negocios, la compañía simplemente tiene planes de mantener estables todos sus servicios para mejorar la experiencia del usuario, así como proteger sus redes. Aclaró que la compañía quiere reforzarse con sus principios y valores, y estar ahí para sus clientes en estos tiempos difíciles.
Aunque Xbox también está aportando su granito de arena ante la crisis ocasionada por el COVID-19, ya que gracias a una nueva iniciativa de la compañía, más de 100 mil jugadores de Xbox One han realizado donaciones a organizaciones a favor de combatir el coronavirus.
Fuente: Business Insider