Sabemos cómo va la jugada: En lugar de pagar una sola vez por un juego, los consumidores proveeremos de un flujo constante de efectivo a las compañías de videojuegos. No se me asusten: la TV de paga lleva años haciendo esto. Simplemente se trata de un modelo de negocios más seguro. En los videojuegos, sin embargo, todavía no alcanzamos a apreciar las consecuencias. No se preocupen, las sabremos muy pronto a medida que la industria se aproxime más a esta forma de vendernos contenido.
Juegos como servicio significa también que las compañías deben ganar nuestra lealtad. ¿Cómo? Simplemente con mejores productos y contenido de calidad. El lanzamiento de Battlefield 3 es sólo el comienzo, según palabras de Patrick Soderlund, vicepresidente ejecutivo de EA, quien además dijo que no quitarán el pie del acelerador:
“Vemos esto como un servicio a largo plazo en el que queremos que los consumidores reciban actualizaciones continuas y nuevo contenido, así como mejoras en el producto. Así que el lanzamiento fue el inicio, y no dejaremos de pisar el acelerador. Seguiremos mejorando e impulsando la experiencia, daremos más contenido y esperamos que eso haga que la gente quiera permanecer en nuestro universo.
“La temporada navideña es claramente muy competitiva; eso lo sabemos. Todos respetamos lo que hace Call of Duty y lo que intenta lograr, y creo que tenemos un multijugador capaz de liderar a la industria y eso hará que la gente se quede con nosotros. Si miras las reseñas que hemos obtenido [reseña, videoreseña, reseña en PC], ninguna ha sido negativa con el multijugador. De hecho, muchos dicen que el multijugador es la experiencia que todos deben tener, la mejor en el mundo. Y si podemos seguir trabajando con ella y mejorándola, le daremos a los consumidores más de ella y tendrán lealtad con nosotros y se quedarán”.
Van por el camino adecuado: dennos contenido de calidad y lo consumiremos. Es la idea.
Fuente: Videogamer.
