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Al igual que en otras plataformas de ventas digitales, PlayStation ha actualizado sus políticas para reembolsos con las que podrán devolverte el valor de lo que has gastado, siempre y cuando cumplan con ciertas reglas. Esas políticas aplican para juegos, DLC, preventas y hasta suscripciones a PS Plus, Spotify o PS Music.
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El proceso legal que el Consejo del Consumidor de Noruega abrió en contra de Nintendo el pasado mes de febrero ha seguido su curso y ahora tiene a la gigantesca empresa de videojuegos en el banquillo de los acusados de la justicia alemana.
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Desde que vivía Satoru Iwata y se desempeñaba como presidente de la compañía, el desarrollo de aparatos que mejoren la calidad de vida era un tema en la agenda de Nintendo. Sin embargo, parece que esta intención es mucho más seria de lo que habíamos creído.
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Hace unos días les presentamos los detalles de la PS Plus Edition de DriveClub indicando todos sus contenidos que corresponden aproximadamente a un 20% del juego completo. Les comentamos que por medio de una actualización digital de $50 dólares podrían disfrutar del juego completo, aunque se tenía una política muy absurda que indicaba que aún pagando ese dinero, perderías el acceso a dicha copia digital si tu membresía a PS Plus dejara de estar activa.
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La Comisión Europea está contactando a las autoridades de protección al cliente del Reino Unido, Italia y otros países, así como a Apple y a Google para regular las políticas de venta y para que consideren ser sinceros y claros con los consumidores pues los juegos free-to-play suelen tener costos no especificados o incluso cobrar sin autorización. Por ejemplo, aquellos que se anuncian como gratuitos, sí tienen un costo. Los juegos no deberían invitar explícitamente a los niños a comprar ítems y así persuadir a sus papás de que lo hagan. Las formas de pago deben estar especificadas y no hacer cargos automáticos sin la autorización del usuario.
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Xbox One y PS4 ya están en el mercado pero es bueno recordar todo lo que sucedió con las políticas polémicas en las que se vieron envueltos Microsoft y Sony previo al inicio de esta nueva generación de consolas. Inicialmente, Microsoft había anunciado que Xbox One tenía que estar siempre conectado a Internet y que no iba a permitir utilizar juegos usados. Andrew House de PlayStation comentó recientemente en una entrevista en el marco del lanzamiento de PS4 en Europa que la empresa ni siquiera debió hacer explícito que en PS4 podías usar tus juegos usados.
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Las políticas de Sony permitían, hasta el momento, que activaras dos dispositivos móviles con tu cuenta de Sony Entertainment Network, un cambio reciente en las mismas indica que ahora ese número aumentará a tres dispositivos, convirtiéndolo en algo muy útil para todos aquellos que posean un PSP, PS Vita y PS Vita TV. Esta ampliación será efectiva para todos los juegos comprados después del 17 de noviembre de 2011.
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Microsoft mantiene por escrito la política de no atentar contra las propiedades intelectuales de alguien más, sin embargo, todo es muy diferente cuando hay que cumplir la promesa de quitar las Apps de la Windows Store. Un grupo de apps están manejando algunas de las propiedades intelectuales de la gran N, por supuesto, sin autorización.
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En una entrevista con el sitio británico MCV, el vicepresidente de Xbox en Europa, Chris Lewis, declaró que pese a que Microsoft abandonó su estrategia inicial enfocada al mercado digital que obligaba a los usuarios a conectarse al menos una vez cada 24 horas, Xbox One sigue estando en una muy buena posición en el mercado, dada la capacidad de la empresa para escuchar al consumidor y reaccionar de forma oportuna.
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El día de ayer durante la conferencia Sony en Gamescom, Andrew House hizo algunos comentarios fuertes haciendo alusión al repentino cambio en las políticas de Microsoft respecto a varios aspectos del Xbox One. Phil Spencer responde.
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¿Te perdiste de nuestro episodio número 142? ¡No hay problema! Aquí está ya la versión grabada del show para que la veas cuantas veces quieras.
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