En México hay muchas empresas de renombre que han sabido abrirse un camino en las diferentes industrias, desde la parte de ocio y entretenimiento, hasta cosas más vitales como la distribución de elementos naturales necesarios como la comida. Y la que más ha generado es la de telecomunicaciones llamada Telmex, pues tiene décadas ofreciendo a la gente líneas de teléfono y también internet, por lo que a día de hoy tiene pocos rivales que realmente le hagan una competencia directa.
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En el vasto universo de las telecomunicaciones móviles mexicanas, un gigante se yergue sobre los demás. Telcel, con su impresionante participación del 80% en el mercado, reina indiscutiblemente en el territorio de los teléfonos móviles. Sin embargo, tras esta dominancia hay un complejo panorama competitivo.
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En el transcurso de este segundo trimestre de 2023, el Instituto Federal de Telecomunicaciones ha revelado datos impactantes sobre la insatisfacción de los usuarios de servicios de internet y telefonía móvil en México. Un total de 5,313 quejas han sido registradas durante este período, lo que plantea serias preocupaciones sobre la calidad de los servicios ofrecidos por estos proveedores.
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La tarde del jueves 6 de julio, Telcel comenzó a presentar fallas masivas en su servicio de telefonía celular. Los usuarios de esta compañía llevaron sus quejas a Twitter donde inundaron con menciones el timeline de todo mundo. Esto comenzó a suceder a partir de las 3 pm. Como es costumbre, las quejas fueron recibidas por el bot de Telcel, el cual únicamente se disculpa, solicita datos de los usuarios y promete trabajar en solucionar el problema "lo más pronto posible".
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Elegir una compañía de servicio de internet o telefonía siempre es difícil. Todos tienen pros y contras, así que el Instituto Federal de Telecomunicaciones llevó a cabo un reporte llamado Soy Usuario el cual, de manera trimestral, muestra datos estadísticos relacionados con el número de inconformidades, estatus y nivel de satisfacción entre otros factores, para calificar a los proveedores de estos servicios.
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Sé lo que estás pensando, me van a aumentar la velocidad pero el precio va a subir, pues no. En esta ocasión los planes Infinitum van a contar con una mayor velocidad de servicio, pero únicamente para algunos planes que incluyan llamadas.
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A día de hoy, el mundo de la telefonía está mucho más dedicado a los móviles, puesto que prácticamente cualquier persona tiene un celular para estar en contacto gran parte de su tiempo. Eso ha llevado a que el teléfono de casa quede más que obsoleto, y eso puede reflejarse en las grandes empresas que han tenido que sumar servicio de internet para sobrevivir.
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En la actualidad, las recargas de teléfono celular suelen tener una vigencia dependiendo del monto que pagues en los distintos puntos de recarga, y algunos usuarios tienen el problema de no utilizar todos sus datos hasta que ya perdieron la vigencia. Por esta misma razón, ha surgido una nueva iniciativa en México, misma que buscaría quitar dicho tiempo límite.
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La inflación es un problema que afecta a diversas ramas de la economía, esto va desde negocios pequeños negocios hasta grandes empresas con un historial de millones acumulados detrás. Y ahora, este dilema ha alcanzado a Telcel, compañía de telefonía que reporta caídas importantes, dado que ahora los usuarios pagan más recargas en lugar de un plan tarifario.
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Hoy en día, es común tener nuestra información privada almacenada ya sea en la nube o directamente en nuestros dispositivos móviles. Es por eso que debemos ser muy cuidadosos con el tipo de aplicaciones y permisos que otorgamos, aunque en el caso de Google, se le olvido pedir autorización y sin el consentimiento de los usuarios, han estado recabando información confidencial de manera muy sigilosa.
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Telmex empezó el año con el pie izquierdo, pues durante la primera semana de enero, usuarios reportaron todo tipo de fallas relacionadas a los servicios de telefonía e internet. En menos de un mes, estos servicios están fallando nuevamente así que te recomendamos que dejes de llamar a atención al clientes, porque no lograrás nada haciéndolo.
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Hubo un tiempo en el que BlackBerry dominó por completo el mercado de la telefonía celular. Estos equipos contaban con un montón de funciones que los convertían en herramientas indispensables para quienes siempre quisieran permanecer comunicados con sus seres queridos. Tristemente, la marca ya no es tan relevante en la actualidad, y a partir de hoy, 4 de enero de 2022, varios de sus modelos se volvieron completamente obsoletos.
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Apenas hace unos cuantos días que arrancó la subasta por el primer iPhone en todo el mundo que incluye una entrada USB-C. Este teléfono fue modificado por Ken Pillonel, estudiante de la maestría de robótica en la Escuela Politécnica Federal de Lausana, Suiza, quien recientemente se llevó cerca de $90 mil dólares tras haber vendido este iPhone X de 64 GB a través de eBay.
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Aunque ya no es tan común como antes, los virus cibernéticos siguen siendo un gran problema para millones de usuarios en todo el mundo. Por más informado que estés, siempre existe la posibilidad de que tu teléfono celular pueda ser infectado, y el más reciente caso de malware está afectando a más de 10 millones de dispositivos con sistema operativo Android. Acá te decimos cómo identificarlo.
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¿Tienes un iPhone 12 y sientes que a veces presenta fallas con su audio? Tranquilo, no estás solo. Apple finalmente admitió que un "porcentaje muy pequeño" de estos celulares sufre de este problema, y la buena noticia es que están dispuestos a repararlos sin costo alguno.
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Como suele suceder habitualmente, Emojipedia ha actualizado su información con algunos de los nuevos emojis que podrían estar llegando a dispositivos iOS y Android este año. La nueva propuesta de estos desarrolladores incluye diferentes gestos, colores de piel, objetos y más.
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Desde el año pasado empezó a circular información relacionada al soporte multidispositivo de WhatsApp, función que la comunidad lleva exigiendo por mucho tiempo. Bueno, su beta finalmente está aquí, y aunque evidentemente estará limitada a cierto número de usuarios, la intención es habilitarla en un futuro para el público general.
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Hoy en día, cambiar tu teléfono celular es un proceso relativamente sencillo gracias a todas las aplicaciones que te permiten restaurar y almacenar tu información para posteriormente transferirla a tu nuevo modelo. Sin embargo, el problema viene cuando cambias de un teléfono con sistema operativo iOS a uno Android, pero todo eso está por cambiar dentro de poco.
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Desafortunadamente, vivimos en un país donde las extorsiones están a la orden del día, y como medida preventiva, el Senado de México avaló un nuevo dictamen que básicamente permite recabar datos biométricos de usuarios con teléfonos inteligentes.
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En años recientes hemos visto que WhatsApp se ha convertido en víctima de todo tipo de ciberataques y vulnerabilidades de seguridad. Ahora, un nuevo descubrimiento permite que cualquier usuario sea capaz de bloquear la cuenta de quien sea y basta con tener el número telefónico para hacerlo.
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Después de muchos años en el mercado, LG ha anunciado de forma oficial que estarán dejando de producir y fabricar teléfonos celulares en todo el mundo. Vía un comunicado, la tecnológica confirmó que esta decisión ya fue aprobada por la Junta Directiva esta mañana en sus oficinas de Corea del Sur, pero ¿qué pasará con los teléfonos existentes de la marca? ¿te debes preocupar si tienes uno? Acá respondemos esas dudas y más.
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¿Estás experimentando fallas en tu servicio de internet y telefonía? Pues no estás solo. Usuarios están reportando fallas masivas en los servicios de Telmex, Izzi y Totalplay, además de que algunas otras plataformas de Google también están fallando.
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¿Tienes Izzi y estas sufriendo todo tipo de problemas con tu servicio de internet y telefonía? Tranquilo, no estás solo. Durante estas últimas horas, usuarios han reportado un fallo masivo en estos dos servicios y parece que esto no solo afecta a la CDMX, sino también al Estado de México.
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A principios de esta semana, Totalplay, uno de los principales proveedores de internet y telefonía en la Ciudad de México, suspendió sin previo aviso el servicio de múltiples usuarios. Aparentemente, la razón de esta suspensión se debía a un supuesto límite de descargas que el usuario habría sobrepasado, pero ahora la compañía finalmente aclaró qué sucedió exactamente.
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El día de hoy por la mañana empezaron a surgir múltiples quejas contra Totalplay en redes sociales, uno de los principales proveedores de internet y telefonía en la Ciudad de México, y hubo mucha confusión al respecto. Lo que sucedió fue que varios usuarios reportaron que sus servicios fueron cortados sin previo aviso, y únicamente recibieron una advertencia por parte de la compañía haciéndoles saber que "habían sobrepasado su límite de megas", mientras que al mismo tiempo buscaban ofrecerles un plan empresarial hasta diez veces más caro.
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