Según un usuario en Twitter, recibieron un correo electrónico de Ubisoft advirtiendo que si no hacían clic en un enlace en dicho correo electrónico para detener la suspensión de la cuenta, la cuenta, incluidos todos los juegos comprados, serían inaccesibles después de cierto período.
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En el Centro de Ayuda de Twitter, la compañía ha ajustado su política de cuentas inactivas, alentando a las personas a iniciar sesión en sus cuentas "al menos cada 30 días". Avisan que los usuarios con "inactividad prolongada" corren el riesgo de que sus cuentas sean eliminadas permanentemente del sitio.
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