La plataforma de streaming de anime Crunchyroll supuestamente ha llegado a un acuerdo en una demanda colectiva derivada de presuntas violaciones de la privacidad de la información del usuario. A principios de este año, Crunchyroll fue objeto de una demanda colectiva después de su presunta divulgación de información personal identificable de suscriptores a varias compañías externas como Facebook, lo cual los demandantes Salvador Beltran, Eli Gross y otros afirmaron que violaba la Ley de Protección de la Privacidad de Video de los Estados Unidos.
Tras la demanda, la empresa, que es una subsidiaria de Sony Pictures Entertainment, pagará a los demandantes una parte igual de una suma de $30,000 dólares como acuerdo, con estimaciones que sugieren que cualquiera que presente un formulario de reclamación para la demanda probablemente recibirá hasta $30 dólares.
A pesar del acuerdo, Sony y Crunchyroll continúan negando las acusaciones, afirmando que la distribución de datos no violó ninguna política u precedente oficial, aunque optaron por llegar a un acuerdo de todos modos “para evitar las incertidumbres y gastos asociados con la continuación del caso”, según Sony. La VPPA sostiene que “información personal identificable” incluye cualquier detalle que podría potencialmente identificar el contenido de video específico o los servicios que un usuario solicita a un proveedor, y que las compañías externas pueden usar para marketing dirigido.
La demanda comenzó en septiembre de 2022 y solo ahora se ha alcanzado un acuerdo, por el cual Sony evitará más problemas legales a cambio de un pago de $30,000 dólares. Según el sitio web oficial de la Administración de Acuerdos de Kroll, el pago está disponible para cualquier persona con una cuenta activa de Crunchyroll entre el 8 de septiembre de 2020 y el 20 de septiembre de 2023, que haya utilizado el servicio para transmitir video en cualquier capacidad y presente un formulario de reclamación antes del 12 de diciembre.
Sony ha enfrentado problemas legales en el pasado por infracciones relacionadas con la privacidad y la información del usuario, la mayoría de las cuales se resolvieron fuera de los tribunales con pagos monetarios. La compañía también ha sufrido varios ciberataques en algunas de sus plataformas principales en el pasado, como una gran violación de los servicios en línea de PlayStation de Sony que llevó a la divulgación de información financiera y detalles personales de millones de usuarios.
En este momento no hay información concreta sobre cuándo los usuarios elegibles que presenten un formulario de reclamación recibirán el pago, aunque la fecha límite para la presentación es el 12 de diciembre. Los usuarios elegibles deberían recibir un correo electrónico informándoles de su elegibilidad para el pago, y pueden encontrar el formulario de reclamación para la demanda en el sitio web oficial de la Administración de Acuerdos de Kroll para el caso.
Vía: Kroll
Nota del editor: Eso del uso de datos personales está cañón, porque no conozco a nadie que lea los documentos bien y luego andan publicando en redes sociales “no autorizo”. Por otro lado, es posible que en este caso los usuarios tengan razón y entonces, bien por ellos.
