Al igual que compañías como Telmex y la CFE, Totalplay ha decidido ofrecerle a todos los usuarios de su servicio un descuento sustancial en su próximo pago. En esta ocasión, la empresa ofrece una rebaja de $500 pesos, y todo lo que tienes que hacer y compartir tu experiencia con otras personas.
LEER +
La compañía de Totalplay poco a poco se va ganando mucho prestigio en México, eso se debe justamente a que ofrecen paquetes atractivos de internet y cable a la gente, lo cual se refleja en el número de clientes con el que cuenten, pues actualmente han llegado a los 5 millones. Para celebrar el acontecimiento, la compañía dueña del servicio ha prometido " a todos" una suscripción anual gratis de Apple TV, la cual digamos no está disponible para ciertas personas.
LEER +
Los servicios de internet y televisión en México se han enfrentado a un aumento de insumos, algo que se ha visto reflejado en un incremento de precio de sus paquetes. Este es el caso de Totalplay, el cual, por segundo año consecutivo, ha revelado que sus paquetes ahora cuestan más.
LEER +
Parece que el internet de México siempre presenta algún problema que afecta a todos los que trabajan desde casa. El día de hoy, se ha revelado que los usuarios de Totalplay despertaron con una serie de problemas que, al menos hasta el momento, no han sido solucionados.
LEER +
Desde el 2020, compañías como Telmex, Megacable, Izzi y Totalplay se han dado a la tarea de cambiar la red de internet por fibra óptica, algo que ha mejorado de cada compañía, pero esto también ha ocasionado un aumento en los precios que ofrece cada compañía. Ahora, recientemente se confirmó que el gobierno de México ha aumentado el impuesto a la importación de la fibra óptica, lo cual podría causar un aumento del internet en el país.
LEER +
Actualmente, hacer un stream es muy sencillo. Programas como OBS Studio y plataformas como Twitch permiten transmitir a todo el mundo en cuestión de segundos. Sin embargo, hay un elemento que ha demostrado ser un problema para muchas personas, y se trata del internet. De esta forma, un nuevo estudio ha revelado cuál es el mejor internet fijo en México para el streaming.
LEER +
Actualmente, en México existen una gran cantidad de paquetes de internet y televisión que los usuarios pueden adquirir a diferentes precios. De esta forma, el Instituto Federal de Telecomunicaciones, también conocido como IFT, se ha dado a la tarea de realizar una investigación enfocada a descubrir cuál es el paquete que mejor le conviene a los usuarios de nuestro país.
LEER +
En el transcurso de este segundo trimestre de 2023, el Instituto Federal de Telecomunicaciones ha revelado datos impactantes sobre la insatisfacción de los usuarios de servicios de internet y telefonía móvil en México. Un total de 5,313 quejas han sido registradas durante este período, lo que plantea serias preocupaciones sobre la calidad de los servicios ofrecidos por estos proveedores.
LEER +
En un esfuerzo por determinar de manera objetiva quién ofrece la mayor velocidad de internet entre los proveedores del servicio en México, la empresa especializada Speed Test llevó a cabo pruebas. Los resultados obtenidos han proporcionado datos claros y definitivos sobre el rendimiento de los principales proveedores de internet en el país.
LEER +
De acuerdo con el último informe trimestral de Ookla, Totalplay y Telcel han sido reconocidos como las mejores opciones de proveedores de internet móvil y fijo en México. Los usuarios de banda ancha de ambas compañías lograron una velocidad promedio de descarga de 60.71 Mbps, mientras que los usuarios de internet móvil alcanzaron una velocidad promedio de 26.66 Mbps.
LEER +
Elegir una compañía de servicio de internet o telefonía siempre es difícil. Todos tienen pros y contras, así que el Instituto Federal de Telecomunicaciones llevó a cabo un reporte llamado Soy Usuario el cual, de manera trimestral, muestra datos estadísticos relacionados con el número de inconformidades, estatus y nivel de satisfacción entre otros factores, para calificar a los proveedores de estos servicios.
LEER +
Una nueva semana ha comenzado, pero la experiencia hasta el momento no ha sido la mejor para cientos de usuarios. Desde las 7:00 AM (hora de la Ciudad de México), se han reportado fallos en los servicios de internet por parte de Izzi, Telmex y Totalplay en diferentes estados de la República.
LEER +
¿Estás experimentando fallas en tu servicio de internet y telefonía? Pues no estás solo. Usuarios están reportando fallas masivas en los servicios de Telmex, Izzi y Totalplay, además de que algunas otras plataformas de Google también están fallando.
LEER +
Tal parece que la vida laboral en México comenzó con el pie izquierdo la semana. Desde el día de ayer, 15 de febrero, varios usuarios han reportado fallas en los servicios de internet de varios proveedores. Esto, junto a los errores de la semana pasada, han provocado el descontento de los usuarios.
LEER +
A principios de esta semana, Totalplay, uno de los principales proveedores de internet y telefonía en la Ciudad de México, suspendió sin previo aviso el servicio de múltiples usuarios. Aparentemente, la razón de esta suspensión se debía a un supuesto límite de descargas que el usuario habría sobrepasado, pero ahora la compañía finalmente aclaró qué sucedió exactamente.
LEER +
El día de hoy por la mañana empezaron a surgir múltiples quejas contra Totalplay en redes sociales, uno de los principales proveedores de internet y telefonía en la Ciudad de México, y hubo mucha confusión al respecto. Lo que sucedió fue que varios usuarios reportaron que sus servicios fueron cortados sin previo aviso, y únicamente recibieron una advertencia por parte de la compañía haciéndoles saber que "habían sobrepasado su límite de megas", mientras que al mismo tiempo buscaban ofrecerles un plan empresarial hasta diez veces más caro.
LEER +
