Desde hace algunas semanas atrás se dio a conocer que hubo un hackeo masivo a la empresa de boletos y conciertos Ticktemaster, pues en todo el mundo se expuso a gente que es cliente frecuente de la empresa y adquiere muchos lugares para todo tipo de eventos. Y a pesar de que el asunto se ha tranquilizado, muchas personas quedaron inconformes con lo acontecido, por lo que una agencia se ha puesto ha investigar el caso, más para averiguar quien ha sido el responsable y conocer el número exacto de afectados.
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Hace algunos meses, se reveló que Ticketmaster sufrió un ciberataque masivo, en el cual un grupo de hackers afirmó haber robado 1.3 TB de información de sus clientes, afectando a 560 millones de personas en el mundo. El incidente generó un gran impacto, más porque ocurrió durante la gira de Taylor Swift. Al inicio la empresa no confirmó ni negó el ataque, pero los datos robados se pusieron rápidamente a la venta. Ahora, la compañía han comenzado a contactar a los afectados, entre ellos hay personas de México, Canadá y Estados Unidos.
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Nos encontramos a vísperas de que se anuncie el Corona Capital en México, y parece que ya se están tomando medidas contra Ticketmaster para proteger al público, puesto que la PROFECO ha emitido una advertencia en contra de esta compañía, a la cual solo tiene un par de horas más para contestar.
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Desde hace algunos meses Ticketmaster se ha hecho tendencia por diferentes razones, aunque casi siempre son cuestiones negativas relacionadas a la duplicación de entradas, vender asientos en cantidad que abarca más allá de los recintos y hasta las cancelaciones de algunos grupos antes de su presentación en vivo. Y hablando justo de esto último, la compañía ha implementado una regla nueva que va muy a su conveniencia, dejando muy en segundo plano a los clientes.
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La empresa más grande que distribuye boletos en el mundo es Ticketmaster, misma que tiene sucursales en muchos países para que los usuarios se puedan hacer con las entradas del artista favorito, así como otras presentaciones que necesariamente no se liguen al mundo musical. Y obviamente, como se trata de una empresa internacional millonaria, los hackeos no pueden estar exentos, y de forma reciente un grupo de piratas informáticos han tenido acceso a sus bancos de datos, incluyendo información de los clientes.
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Entre el 2020 y 2023, múltiples eventos de Ticketmaster fueron cancelados con diferentes razones, dejando a los usuarios en una situación complicada. De esta forma, casi 500 personas comenzaron una demanda colectiva en contra de esta empresa, no solo con el objetivo de recuperar todo lo que invirtieron, sino para exigir un mejor servicio. Ahora, se ha revelado que este proceso ha llegado a su fin con un acuerdo entre Ticketmaster y la Profeco, el cual beneficia a todos los involucrados.
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El fin de semana pasado se presentaron algunas polémicas en la Ciudad de México, dado que se llevó a cabo el concierto de Bad Bunny, mismo que contó con una supuesta clonación de boletos, razón por la que mucha gente se quedó sin entrar al Estadio Azteca. Y eso ha llevado a que la empresa de boletos, Ticketmaster, tenga problemas con la Procuraduría Federal del Consumidor.
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Desde que la pandemia inició en el año 2020 han surgido bastantes problemas con los eventos presenciales, dado que muchos tuvieron que cancelarse, dejando así gastos que se quedaron en la nada. Y es que la empresa boletera, Ticketmaster, ha sido causante de muchas quejas con una falta de reembolsos hacia los clientes, ya sea con los boletos normales y con su impuesto.
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Ya extrañábamos la llegada de las épocas navideñas en donde todo es felicidad, comedera y regalos. En esta dinámica que hemos preparado en Atomix no es precisamente el presumir qué podemos comprar, sólo es compartir gustos y si a ustedes les late, que tengan el chance de adquirir alguno de nuestros deseos. El tope de este #AtomixAguinaldo se redujo con respecto al del año pasado, ahora son $5000 pesos que deben de ser perfectamente bien distribuidos, y con el sobrante comprar unas chelas o una botana.
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