Fuera de problemas relacionados con la disponibilidad de unidades, el lanzamiento de las nuevas consolas se llevó a cabo sin algún tipo de complicación a gran escala, estilo el Anillo Rojo del 360. Sin embargo, si se han presentado una serie de problemas menores que han llegado a molestar a los usuarios. Ahora, se ha reportado que el control del Xbox Series X|S se desconecta de forma constante.
En la página de soporte de Microsoft actualmente hay un hilo en donde se mencionan que aproximadamente 1,700 personas sufren de controles que constantemente se desconectan de la consola. Aunque esto no representa un problema a gran escala, si es algo que está afectado a una parte de los usuarios del Xbox Series X|S. Por su parte, Xbox ha respondido mencionando que ya se encuentran trabajando para arreglar este error. Esto fue lo que se comentó:
“En Microsoft, sometemos todos nuestros productos a rigurosas pruebas de control de calidad y estamos comprometidos a brindar a los clientes una experiencia de juego incomparable. Somos conscientes de que algunos jugadores pueden estar experimentando desconexiones con sus nuevos controles inalámbricos, nuestros equipos están trabajando activamente en una solución que se incluirá en una actualización futura. Para obtener la mejor experiencia, recomendamos a los clientes que actualicen al último firmware del control siguiendo los pasos publicados aquí o visitando https://support.xbox.com para obtener ayuda”.
My kingdom for a Xbox controller that doesn’t disconnect at random. pic.twitter.com/NBfubjWnC5
— Milton Allemand (@mjallemand) December 31, 2020
Por lo mientras, Microsoft recomienda actualizar el firmaware del control para minimizar el problema. Aunque por el momento se desconoce cuándo se arreglará este problema, es bueno saber que los responsables están haciendo lo posible para que no haya más afectados.
En temas relacionados, estos son los juegos que llegarán a Xbox Game Pass en los próximos días. De igual forma, Minecraft Earth cerrará sus servidores este año.
Vía: The Verge
