El año pasado, múltiples usuarios de iPhone reportaron que Pokémon GO los había bloqueado injustamente, y parece que la historia se está repitiendo. En 2020, se dijo que “miles de cuentas” habían sido bloqueadas sin ningún tipo de justificación, así que evidentemente, Niantic tuvo que entrometerse e investigarlo.
En recientes semanas, usuarios reportan que sus cuentas fueron bloqueadas sin haber roto ningún tipo de regla. Similar a lo que sucedió el año pasado, este problema está sucediendo con más frecuencia en iPhone y se cree que podría tratarse de un bug relacionado al sistema de detección de tramposos de Niantic.
Vía Reddit, usuarios reportan lo siguiente:
“Recibí una advertencia la semana pasada. Trate de comunicarme con la gente de Niantic al respecto, pero por alguna razón, siento que no tenían intenciones de hablar conmigo, o tal vez eran bots… Esta mañana se suponía terminaba mi ban y yo estaba muy emocionada por empezar a atrapar Pokémon otra vez. Mi suspensión fue levantada después de una hora, hasta que me fui a trabajar, abrí la aplicación y vi que tenía otra advertencia.”
Otros miembros de esta plataforma reportan que tampoco han tenido éxito comunicándose con el soporte al cliente de Niantic, así que con suerte, el problema debería ser solucionado automáticamente con alguna futura actualización.
Fuente: Reddit
