A principios de esta semana, Totalplay, uno de los principales proveedores de internet y telefonía en la Ciudad de México, suspendió sin previo aviso el servicio de múltiples usuarios. Aparentemente, la razón de esta suspensión se debía a un supuesto límite de descargas que el usuario habría sobrepasado, pero ahora la compañía finalmente aclaró qué sucedió exactamente.
Respondiendo al artículo original publicado por Xataka México, la cuenta oficial de Totaplay explicó que el servicio se cortó a las personas que estaban revendiéndolo, mientras que al mismo tiempo se encontraban restaurándolo para quienes se habían visto afectados y no estaban cometiendo nada ilícito.
— Totalplay (@totalplaymx) January 15, 2021
Si este fue tu caso, Totalplay recomienda ponerte en contacto con ellos vía telefónica o por mensaje directo.
Fuente: Xataka
