Un reciente informe ha revelado detalles sobre el funcionamiento del algoritmo de TikTok, y cómo este puede enganchar a los usuarios en pocos minutos. Documentos filtrados del juicio contra la compañía indican que la plataforma es plenamente consciente de los problemas que conlleva su uso excesivo, especialmente entre los jóvenes, que representan un 95% de los usuarios diarios de la red social. Estos papeles han generado preocupación por las repercusiones que puede tener la plataforma en la salud mental de sus usuarios.
Los informes internos detallan que el algoritmo de la red necesita alrededor de 260 videos para desarrollar un perfil personalizado del usuario, lo que permite generar una adicción a la plataforma. En cuestión de 35 minutos, los usuarios están completamente inmersos en la aplicación, viendo contenido adaptado a sus intereses. Esto tiene implicaciones serias, ya que los documentos también señalan que el uso compulsivo se correlaciona con efectos negativos como la pérdida de habilidades analíticas y empatía, así como el aumento de la ansiedad y la interrupción de responsabilidades básicas.
A pesar de los esfuerzos de la plataforma por implementar controles parentales para reducir el tiempo de uso en adolescentes, los resultados no han sido satisfactorios. Según las pruebas reflejadas en los documentos filtrados, el consumo promedio diario apenas ha disminuido en 1.5 minutos, y los adolescentes siguen usando la app por un promedio de 108.5 minutos al día. Esto demuestra que las medidas adoptadas por TikTok no son efectivas en reducir el uso excesivo, tal como lo admitió un jefe de proyecto dentro de la empresa.
Otro aspecto controvertido revelado es cómo la compañía modificó su algoritmo para priorizar videos de lo que consideran “gente atractiva”, con el fin de evitar que el feed se llenara de “sujetos no atractivos”. Esta acción ha sido criticada por autoridades y especialistas, ya que podría afectar la autoestima de los jóvenes y contribuir a problemas de salud mental, reforzando estándares de belleza irreales en un público altamente susceptible.
Al final, el tema de la red social de videos cortos es lo mismo que pasa con cualquier otra actividad y se debe equilibrar rápido.