Los usuarios de Totalplay no están contentos. Después de darse a conocer un límite en el internet simétrico de todos sus planes, el cual aplica una tarifa adicional si se supera el tope mensual, la gente ha comenzado a abandonar este servicio, escapando a sus competidores en el proceso. Uno de estos es Telmex, el cual también tiene políticas de uso justo, aunque bajo condiciones distintas.
De acuerdo con los términos y condiciones de los paquetes residenciales de Telmex, se encuentra la cláusula de “no revender el servicio”, señalando que es imposible que actúen como proveedores de internet. Esto es lo que se comenta al respecto:
“No utilizar el Servicio para operar como proveedor de Servicio de Internet o cualquier otra empresa que no sea quien contrató el servicio, incluyendo, sin limitación, la traducción de direcciones IP o las instalaciones similares previstas para proporcionar acceso adicional”.
De esta forma, Telmex no tiene un límite de consumo de datos. Sin embargo, sí investigará cualquier uso excesivo, aunque no se especifica que puede ser considerado un “uso excesivo”. Esto llevaría a la compañía a tomar medidas como la cancelación, suspensión o la sugerencia de contratar un plan más costoso.
Esto surge debido a que el caos que ha desatado Totalplay no solo lleva a más personas a contratar servicios como Telmex, sino que ahora ha surgido un mayor interés en saber los límites de los planes de los usuarios, algo que es positivo, porque los lleva a tomar una mejor decisión. En temas relacionados, Telmex y Telcel venden celulares desbloqueados. De igual forma, Telmex regala sus servicios de Infinitum.
Vía: Xataka
