A día de hoy, el mundo de la telefonía está mucho más dedicado a los móviles, puesto que prácticamente cualquier persona tiene un celular para estar en contacto gran parte de su tiempo. Eso ha llevado a que el teléfono de casa quede más que obsoleto, y eso puede reflejarse en las grandes empresas que han tenido que sumar servicio de internet para sobrevivir.
Recientemente, la compañía Telmex reportó que 417,000 usuarios dejaron su servicio, que aparentemente sería de telefonía, y ahora cuenta con 20,944,00 clientes que están pagando este servicio. Esto lo deja por debajo de casi los 21,400,000 con los que se contó en el mismo periodo del año pasado. Estamos hablando claramente de los primeros tres meses.
Conforme a los datos que se han revelado, Yucatán, Querétaro, Monterrey y Guadalajara son los estados que más han representado las bajas, pues han aparecido servicios que más les ofrecen por menos dinero y más calidad. Ahí destaca Megacable, empresa surgida en el norte que poco a poco ha sabido hacerse de un nombre hasta llegar a casi todo el país.
Este flujo de los clientes se dió cuando la empresa ha dejado de invertir. Sus ganancias bajaron en un 14.7% en comparación con el mismo período del año pasado, cuando utilizó 1,188 millones de pesos. Por ahora, tratarán de incorporar mejores métodos y no seguir bajando los números, no obstante, siguen limitando las cosas con solo telefonía e internet.
Vía: Telmex
Nota del editor: Es evidente que este tipo de cosas van a pasar, pues la telefonía fija ya no es tan esencial. Lo mejor será dedicarse un poco más a la parte de Telcel, pues son básicamente del mismo dueño.
