El día de ayer, 4 de octubre, Facebook, Instagram, y WhatsApp permanecieron offline por poco más de seis horas. No es común que estas plataformas duren tanto tiempo caídas, por lo que esto empezó a levantar sospechas sobre un posible hackeo masivo, algún ciberataque o algo similar. La realidad, tristemente, es mucho más sencilla que todo esto.
Mediante el portal de Facebook Engineering, la compañía de Mark Zuckerberg anunció que todo esto fue provocado durante una sesión de mantenimiento de rutina en la “columna vertebral” de su red. Básicamente, ejecutaron un comando de configuración que, en teoría, era inofensivo. Pues bueno, no fue tan “inofensivo” como creyeron ya que dicho comando provocó un corte total en las conexiones de la red troncal, y a su vez, esto también ocasionó que los centro de datos de la compañía se desconectaran.
“Nuestros sistemas están diseñados para auditar comandos como estos para evitar errores como este, pero un error en la herramienta de auditoría no detuvo correctamente el comando.”
Según Facebook, ellos tienen un sistema que les permite verificar que este tipo de configuraciones no provoquen errores, pero evidentemente, no funcionó como debería. Una vez que la columna vertebral de esta infraestructura fue desconectada, el resto de los sistemas empezó a colapsar y como resultado tuvimos una desconexión de casi seis horas de todas estas plataformas.
Zuckerberg también perdió muchísimo dinero como resultado de estas desconexiones. ¿Exactamente cuánto? Entra en el siguiente enlace para averiguarlo.
Via: Facebook Engineering
