Durante la tarde de hoy miércoles 29 de enero en México (que fue la mañana de jueves en Japón) se llevó a cabo la junta financiera en que la directiva de Nintendo explicó sus estrategias ante la situación adversa que enfrentan. Satoru Iwata, actual presidente de Nintendo, dio una conferencia de prensa, para dar paso a una sesión de preguntas y respuestas. Aquí les damos toda la información al momento:
Nintendo se enfocará en establecer un balance entre lo que ha venido haciendo durando los últimos años y nuevas estrategias. Comentó que las acciones de Nintendo se elevaron ligeramente en un 0.3% a pesar de la caída general del mercado. Iwata se muestra generalmente positivo acerca del futuro de Wii U, afirmó que no habrán cambios en la consola, enfatizando que la compañía no abandonará el modelo de negocios centrado en Wii U como consola de videojuegos, y seguirá fabricando hardware, contrario a los rumores del abandono de éste para enfocarse sólo en experiencias de software.
En cuestiones de ventas, Nintendo ha tenido malos resultados en Occidente, mientras se ha mantenido estable en Japón. Respecto a ello, Iwata comentó que la compañía se dividió y perdió el rumbo al momento de enfocarse en el 3DS y Wii U, ambas estrategias “explotaron”, y menciona que “éste ha sido el peor año respecto a ventas desde que me volví presidente. Necesitamos reconstruir tan pronto como sea posible”.
Mario Kart 8 se lanzará en mayo, Iwata comenta que este título tan esperado no será solamente una experiencia efímera para elevar las ventas momentáneamente. Podemos esperar grandes experiencias del nuevo karting de Nintendo, el cual seguramente nos ofrecerá entretenimiento robusto por un largo tiempo.
En cuanto al Wii U, se enfatizará el uso de las capacidades de NFC (Near Field Communication) del GamePad, las cuales se usan en juegos como Skylanders o Disney Infinity. Existe un mar de posibilidades para esta tecnología, con la cual se pueden acercar objetos con cierta información para interactuar con el juego. Lo anterior abre el camino para que la industria de juguetes se acerque más a Wii U, lo que tiene lógica si se conecta con la declaración de Iwata de enfocar las estrategias de mercadotecnia a los niños.
Mucho se ha rumorado acerca del uso de teléfonos inteligentes para incrementar las ventas de las franquicias de Nintendo. Al ser cuestionado al respecto, Iwata comentó que usarán activamente dispositivos inteligentes para crear conexiones con los usuarios. Es decir, se usarán los teléfonos como un medio para motivar a los usuarios a usar plataformas de Nintendo; en pocas palabras, lo que harán para estos dispositivos no serán juegos de sus franquicias. Esto es un hecho, sin embargo, Iwata comenta que la compañía podría licenciar personajes de Nintendo a nuevos socios. Esto no es novedad, debido a que últimamente compañías como Tecmo Koei y Next Level Games ha sido reconocido por trabajar con personajes emblemáticos como Link o Luigi.
Mucho se ha hablado de la colaboración con otras compañías, respecto a ello, Iwata afirma que efectivamente Nintendo no puede hacer todo por sí mismo, y que será más flexible para considerar otras opciones. Algo a lo que Nintendo se mantendrá fiel, será a la creación de productos únicos que no se comparen con ninguna otra cosa. “Nos gustaría trabajar con otras compañías, mientras seguimos manteniendo nuestra identidad única.
Otra de las estrategias discutidas es la del enfoque de la compañía para los próximos 10 años. Iwata nos recordó lo que pasó en la última década con Nintendo, en la que el Nintendo DS y el Wii tuvieron un éxito sensacional al traer a nuevos mercados de jugadores que antes no lo eran a los videojuegos. Nintendo ampliará esa estrategia e implementará una nueva, la de utilizar dispositivos para monitorear la salud. Si se pone en perspectiva no suena descabellado, pues la compañía japonesa ha tenido cierto éxito con productos como Wii Fit, y no sonaría ilógico ver una expansión de este universo para abarcar y cubrir más mercado, el cual no está siendo atendida por otras compañías.
Nintendo se intentará diferenciar del mercado de dispositivos para monitorear la salud. Comenta que el mercado se encuentra inundado dispositivos que los usuarios cargan consigo al salir u ocupan un espacio físico en su casa. La estrategia es continuar con su campaña de dispositivos para la salud que no necesariamente se tengan que cargar o usar de manera física.
Para todos aquellos que se pregunten a qué se refiere Nintendo con su estrategia para los dispositivos que ayuden a la salud, Iwata especifica que no necesariamente se trata un aparato extra que se encuentre en la sala de los usuarios, y nos pide que seamos más pacientes respecto al lanzamiento de más información al respecto.
Terminando la conferencia, se entró en una sesión de preguntas y respuestas, en la cual se le preguntó directamente a Iwata detalles específicos sobre los servicios de apps para dispositivos inteligentes. A esta pregunta se contestó que no será tan simple como lanzar aplicaciones que generen dinero de manera rápida, sino experiencias que incrementen los lazos entre los jugadores y llevar más información de Nintendo. Iwata admite que es difícil que los clientes usen apps regularmente si sólo sirven para cuestiones de mercadotecnia, pero serán cuidadosos al tratar el tema.
En términos económicos, lo que más le urge a los inversionistas incrementar las ventas de sus productos. Respecto a esto, el equipo de Nintendo comentó que el 3DS formará parte vital de la estrategia para generar ganancias de manera más inmediata durante el siguiente año fiscal. Se espera una mejor campaña de mercadotecnia, y por lo pronto se están atendiendo dos franquicias fuertes, que son Mario Kart y Super Smash Bros., por lo que podemos esperar un gran apoyo para la consola portátil.
Respecto al cambio de la infraestructura y la planeación de negocios de Nintendo, se comentó que a partir de este año el Wii U y el Nintendo 3DS estarán más conectados, y unirán las experiencias de ambos dispositivos. Iwata comenta que en el pasado, habían grandes diferencias entre la consola portátil y la casera. Sin embargo, ahora, éstas diferencias se han hecho menores, permitiendo la interacción entre ambas. No se sabe todavía si ambos hardwares se unirán en el futuro, pero por el momento podremos verlos más como hermanos.
En una pregunta directa se cuestionó a Iwata sobre su permanencia en Nintendo, a lo que respondió que no renunciará: “Mi convicción y mi pasión no han sido debilitadas”, aunque mencionó que se siente responsable y es por eso que está tomando medidas como las de reducción de su sueldo. Miyamoto no se quedó callado, se disculpó por la falta de títulos en Wii U mencionando que es una plataforma totalmente diferente, con mayores capacidades tecnológicas, las cuales no han sido explotadas al máximo. Se espera un catálogo mucho más amplio de juegos para la consola casera de Nintendo.
Para finalizar la reunión, la última pregunta dirigida a Iwata aborda el tema de por qué la insistencia de Nintendo en seguir haciendo consolas y software, pudiendo enfocarse sólo en uno, a lo que respondió: “combinando hardware y software, podemos amplificar nuestra fuerzas”. Con esto concluye la junta y se inyecta de información a la industria generando expectativas. ¿Qué nos traerá el futuro con el replanteamiento de la infraestructura de negocios de Nintendo?