Como con cada generación de consolas, los revendedores hicieron de las suyas con el PS5 y Xbox Series X, al punto de que ya es imposible conseguir alguna de estas consolas vía un distribuidor autorizado. Ante esta situación, Phil Spencer, jefe de Xbox, aseguró que la industria debe replantearse la forma en que funcionan las preventas de consolas.
En entrevista para The Verge, Spencer declaró lo siguiente:
“Jim Ryan, siento mucho respeto por él, ambos nos hemos lamentado lo mal que han salido las preventas y el tipo de problema que estamos tratando de resolver con todos estos clientes molestos, porque no pueden conseguir nuestros productos. Creo que nos obligará a replantear un nuevo modelo.”
Spencer también adelantó que Microsoft ya se encuentra trabajando en fabricar más consolas Xbox Series X, y sugirió que debe existir un nivel de comunicación mucho más efectivo entre clientes y distribuidores.
Fuente: The Verge