Uno de los mayores problemas que enfrenta el Nintendo Switch actualmente, es el drift en los Joy-Con. Desde los primeros meses de vida de la consola se han reportado inconveninetes con los controles de la consola. Sin embargo, no fue sino hasta este año que los problemas escalaron a conflictos legales. De esta forma, Doug Bowser, presidente de Nintendo of America, por fin ha decidido hablar sobre este caso.
En una entrevista con Polygon, Bowser fue cuestionado sobre el drift de los Joy-Con, así como la posición de Nintendo ante las demandas y la mala publicidad que este inconveniente ha causado. Esto fue lo que comentó:
“En primer lugar, queremos que todos los consumidores tengan una gran experiencia con su Nintendo Switch y con los juegos que juegan en Nintendo Switch. Eso es de suma importancia para nosotros. Nuestra misión es poner sonrisas en los rostros. Y queremos asegurarnos de que eso suceda. Si los consumidores tienen algún problema con nuestro hardware y / o software, queremos que se pongan en contacto con nosotros, trabajaremos en la solución adecuada para ponerlos en funcionamiento lo más rápido posible.
Específicamente para los Joy-Con mismos, hemos estado trabajando muy de cerca con los consumidores que han tenido problemas, y ofrecemos un reemplazo o reparación. Y luego, lo que diré, mientras miramos nuestros ciclos de reparación, siempre estamos checando lo que se envía y por qué razones, y lo entendemos mejor. Y sin entrar en detalles, siempre nos da la oportunidad de realizar mejoras a medida que avanzamos”.
Tal parece que todos estos problemas no están pasando desaparecidos. Aunque Bowser no menciona algo en específico, parece que los inconvenientes están siendo tomados en consideración para el futuro. Esto bien podría significar simplemente actualizaciones para los Joy-Con, o podría apuntar a las rumoreadas reediciones de los controles, los cuales carecerían de drift.
En temas relacionados, Bowser también ha revelado la razón por la cual Super Mario 3D All-Stars ya no estará disponible el próximo año. De igual forma, esto es lo que ha mencionado el presidente respecto al rumoreado Nintendo Switch Pro.
Vía: Polygon