El pasado 25 de junio por fin llegó la tan esperada actualización KB5039302 a los dispositivos con Windows 11. Sin embargo, esta aversión no funciona como Microsoft lo esperaba, al grado de que la compañía ha decidido retirar este software, y pedirle al público que no lo instale, y en caso de hacer caso omiso de la advertencia, corres el riesgo de dañar tu PC.
Por medio de un comunicado, Microsoft ha confirmado que la actualización KB5039302 de Windows 11 provoca que los PC no se enciendan o se reinicien continuamente, afectando principalmente a las versiones 22H2 y 23H2. La compañía se ha comprometido a solucionar este problema, aunque por el momento se desconoce cuándo es que todo regresará a la normalidad. Esto fue lo que se comentó al respecto:
“Mientras nuestra investigación está en marcha, pausaremos la oferta de esta actualización a través de Windows Update y Windows Update for Business. Por este motivo, es posible que esta actualización no se ofrezca actualmente para su dispositivo.
Los usuarios de la edición Windows Home tienen menos probabilidades de experimentar este problema, ya que la virtualización es menos común en entornos domésticos”.
Aunque los detalles del error aún no están del todo claro, Microsoft ha señalado que estos problemas son más comunes en las PC que se utilizan para ejecutar máquinas virtuales, o entornos como CloudPC, DevBox y Azure Virtual Desktop. Solo nos queda esperar a que una solución oficial esté disponible.
Por lo mientras, lo mejor será simplemente no actualizar Windows 11 hasta nuevo aviso. En temas relacionados, Microsoft lanza advertencia sobre aquellos que no han actualizado Windows. De igual forma, la siguiente actualización de Windows 11 se ha retrasado.
Nota del Autor:
Este es un serio problema que puede afectar severamente a todos aquellos que no están del todo enterados sobre las novedades de Microsoft. Si bien se ha detenido la distribución del software, seguramente hay muchos afectados en estos momentos.
Vía: Microsoft