No tiene mucho que dos compañías de cable en México se han juntado, Izzi y Sky, las cuales son propiedad de Televisa, esto con el objetivo de una nueva estructura empresarial que presuntamente les traería más ganancias de las habituales, pero que parece no ha dado frutos. Al menos eso se ha reportado de manera reciente, teniendo como resultado perder clientes que se han pasado a otros servicios de internet y telefonía, esto por diversas razones que podrían diferir de cada usuario.
Durante el segundo trimestre de este año, la empresa reportó la renuncia de 86,579 usuarios y una pérdida de $214.9 millones de pesos, incluso después de iniciar su proceso de fusión con Sky, con el objetivo de mejorar su negocio. La empresa ha implementado varias medidas para intentar revertir su situación, como la eliminación de ciertos contenidos y el aumento de tarifas, pero estos cambios han resultado en pérdidas significativas.
En abril se aumentaron los precios en respuesta a la inflación, lo que provocó la pérdida de 10,700 usuarios. Además, la decisión de retirar el canal deportivo Afizzionados, debido a la pérdida de derechos de transmisión a favor de ViX, llevó a la cancelación de 65,000 cuentas adicionales.
El CEO de Izzi, Francisco Valim, explicó que, aunque Afizzionados generaba solo el 1% de los ingresos totales, representaba una carga financiera que afectaba la rentabilidad del negocio. También mencionó que el huracán Otis en Acapulco, en octubre pasado, ha afectado la operación, especialmente en áreas como Punta Diamante, donde la empresa está invirtiendo $30 millones de dólares para reconstruir su red de fibra óptica.
Alguna vez fue el negocio más rentable de Televisa, refleja la crisis más amplia de la misma. La compañía ha tenido que vender activos no estratégicos y reducir su operación en televisoras locales para adaptarse a los cambios en los hábitos de consumo y la competencia de nuevas plataformas tecnológicas. La fusión con Sky es vista como una esperanza para mejorar la rentabilidad y optimizar los recursos en los próximos años.
Por ahora deben pensar en nuevos planes para no caer ante las nuevas tendencias como las redes sociales.
Vía: EXP
