A lo largo de los años, la gente ha intentado estafar a Amazon de diferentes formas, pero sin importar cómo lo hacen, usualmente terminan por pagar las consecuencias. Este es el caso de un joven en Francia, el cual ahora se enfrenta a una multa millonaria.
LEER +
Después de meses de espera, Concord llegó al PlayStation 5 y PC el pasado 23 de agosto. Sin embargo, el título no tuvo la recepción que Sony esperaba. En cuestión de días, el trabajo de Firewalk Studios se ha posicionado como el mayor fracaso del año. Aun así, fue una gran sorpresa escuchar que el juego ha llegado a su fin.
LEER +
Entre el 2020 y 2023, múltiples eventos de Ticketmaster fueron cancelados con diferentes razones, dejando a los usuarios en una situación complicada. De esta forma, casi 500 personas comenzaron una demanda colectiva en contra de esta empresa, no solo con el objetivo de recuperar todo lo que invirtieron, sino para exigir un mejor servicio. Ahora, se ha revelado que este proceso ha llegado a su fin con un acuerdo entre Ticketmaster y la Profeco, el cual beneficia a todos los involucrados.
LEER +
Una de las políticas que compañías como Amazon han implementado a lo largo de los años, es la posibilidad de devolver productos que no sean del agrado del público, y así obtener de nuevo el dinero en su totalidad. Sin embargo, esto ha llevado a la gente a explorar las lagunas legales que aquí existen, causando pérdidas millonarias a múltiples compañías.
LEER +
A un mes de su lanzamiento, está claro que Suicide Squad: Kill the Justice League es la mayor decepción del año. El juego, el cual estuvo en desarrollo por casi una década y viene de la mano de uno de los estudios más aclamados de la industria, debutó con una serie de problemas de conexión, los cuales continúan afectando a muchos jugadores. De esta forma, se ha revelado que PlayStation, similar a lo que sucedió con Cyberpunk 2077, ha comenzado a reembolsar las copias digitales de este título.
LEER +
Después de meses de espera, The Last of Us Part II Remastered ya está disponible, tanto en su versión física como digital. Además de poder comprar el juego a $50 dólares, hay una opción para mejorar tu copia de PS4 por tan solo $10 dólares. Sin embargo, si por alguna razón te equivocaste y adquiriste el título como nuevo una vez más, no te preocupes, ya que PlayStation te hará un reembolso.
LEER +
En numerosas ocasiones, nos ha surgido la duda acerca de si es factible cancelar una compra hecha a meses sin intereses utilizando una tarjeta de crédito. Pues bien, la respuesta es afirmativa y a continuación te explicaremos cómo llevar a cabo este proceso y qué consideraciones debes tener en cuenta.
LEER +
En octubre de 2019, AT&T le hizo saber a sus usuarios que recibirían un cobro de $225 MXN por smartphones comprados en pagos. Los clientes empezaron a ver en sus recibos el concepto "cargo operativo" que resultó estar estipulado como "cargo por equipo diferido", esto fue visto por la PROFECO como un cargo indebido y llamó a los afectados a unirse en una demanda grupal contra AT&T.
LEER +
No todos los proveedores de juegos digitales ofrecen reembolsos, y aquellos que lo hacen suelen establecer límites estrictos. En Steam, por ejemplo, los juegos pueden ser devueltos si se compraron hace menos de dos semanas y se han jugado menos de dos horas. Star Citizen también ofrece reembolsos, pero también están sujetos a condiciones. En este caso, los límites parecen difuminarse, como muestra el caso de un jugador que jugó durante cientos de horas y aún así recibió su dinero de vuelta.
LEER +
La opción de cancelar juegos digitales se ha vuelto algo bastante común hoy en día. Las tiendas digitales de PlayStation, Xbox y PC permiten que el usuario reciba su dinero, siempre y cuando el tiempo después de la compra esté en los límites de lo establecido en los términos y condiciones. Sin embargo, el caso de la eShop es diferente, algo que ha llegado a una corte de Alemania. Después de varios meses de esta batalla legal, el resultado se ha dado a conocer, y no está a favor de Nintendo.
LEER +
Aunque Cyberpunk 2077 ya se encuentra en un estado mucho mejor tras múltiples parches por parte de CD Projekt RED, el juego todavía tiene un largo camino por recorrer. Seguro recordarás lo desastroso que fue su lanzamiento, con sus desarrolladores emitiendo reembolsos cada día, y hoy ya tenemos una cifra aproximada de cuántos hicieron.
LEER +
El día de ayer, PlayStation reveló los tres juegos que llegarán a PS+ en febrero de 2021. En general, todos los usuarios con este servicio se mostraron felices con la llegada de títulos como Control Ultimate Edition. Sin embargo, hay un sector que no está contento con esto, las personas que ya compraron Control Ultimate Edition y ahora exigen un reembolso.
LEER +
El drama por Cyberpunk 2077 está lejos de terminarse, y conforme más y más jugadores reciben sus reembolsos, algunos afortunados reportan que no han tenido que devolver el juego físico. De hecho, un usuario incluso reportó haber recibido su reembolso por la Edición de Colección del juego y todavía la conserva.
LEER +
Como seguramente ya sabrán, CD Projekt Red se encuentra en una situación complicada tras del lanzamiento de Cyberpunk 2077. Debido a que las versiones de PS4 y Xbox One del juego llegaron al mercado con varios problemas técnicos, el público no estuvo contento, algo que desencadeno varias controversias. Ahora, un nuevo reporte señala que UOKiK, la Oficina para la Competencia y Protección del Consumidor de Polonia, está investigando a la empresa detrás de este juego para analizar el proceso de reembolsos.
LEER +
Todo lo que rodea a Cyberpunk 2077 en estos momentos es algo confuso. Debido a que muchos jugadores se encuentran insatisfechos con el título de CD Projekt Red, la compañía polaca, la PlayStation Store y la Microsoft Store han comenzado un periodo de reembolsos. De esta forma, el juego es eliminado de tus manos, y el dinero que gastaste regresa a tus bolsillos. Sin embargo, parece que hay un par de personas no desean devolver Cyberpunk 2077, pero sí quieren quedarse con el dinero.
LEER +
Como sabrán, mucha gente se encuentra insatisfecha con Cyberpunk 2077, especialmente aquellos que decidieron adquirir la versión de PS4 y Xbox One. Aunque una serie de parches ya están en desarrollo para arreglar varios problemas, CD Projekt Red ha mencionado que será posible hacer reembolsos del juego, incluso de las copias físicas, pero primero será necesario contactar a la tienda en donde se adquirió el juego. De esta forma, ¿cuál es la garantía de GamePlanet en esta situación?
LEER +
Tal parece que la situación alrededor de los reembolsos de Cyberpunk 2077 no va por buen camino. Ante todos los problemas que presenta el título en PS4 y Xbox One, miles de jugadores han demostrado su inconformidad con el producto de CD Projekt Red. De esta forma, el estudio mencionó que sería posible reembolsar el juego de forma física y digital. Ahora, las personas que han solicitado un tipo de ayuda a la compañía han comenzado a recibir un mensaje que suena poco alentador para todos aquellos que no están felices con Cyberpunk 2077.
LEER +
Mucha gente no está contenta con Cyberpunk 2077. De esta forma, algunas personas han exigido reembolsos de forma física y digital. En cuanto a las tiendas virtuales de Sony y Microsoft, algunos llegaron a pensar que CD Projekt Red tenía un acuerdo especial con estas dos compañías. Sin embargo, en una reciente junta con inversionistas, se ha señalado que este no es el caso.
LEER +
El día de hoy, CD Projekt Red pidió disculpas por el desastroso lanzamiento de Cyberpunk 2077 en consolas, y además de eso, también prometieron ofrecer reembolsos para quienes no estuvieran satisfechos con la compra del juego. Antes de acudir con ellos, el estudio polaco dijo que primero hicieras este trámite en las respectivas tiendas digitales de PlayStation y Xbox.
LEER +
Apenas hoy por la mañana, CD Projekt Red, desarrolladores de Cyberpunk 2077, pidieron disculpas por el estado en que debutó el juego para PS4 y Xbox One, además de que también estarán ofreciendo reembolsos para quien así lo solicite. Si compraste el título de forma digital, sus creadores piden que primero acudas a su respectiva plataforma de compra, pero en el caso de Sony, parece que no lo están queriendo hacer.
LEER +
Como sabrán, el debut de Cyberpunk 2077 no ha sido lo que muchos esperaban, especialmente los usuarios de PlayStation 4 y Xbox One. Durante el fin de semana surgieron reportes de varias personas obteniendo reembolsos por estas versiones en sus respectivas tiendas digitales. Ahora, el día de hoy, CD Projekt Red, el estudio responsable de este título, ha emitido un comunicado en donde confirman esta opción para los compradores insatisfechos.
LEER +
El pasado 10 de diciembre por fin llegó Cyberpunk 2077 al mercado. Aunque el juego se ha posicionado como un éxito en ventas, parece que los fans no están contentos con el producto que CD Projekt nos entregó. Momentos después de que el título estuviera disponible, varios jugadores comenzaron a publicar videos que demuestran un mal desempeño en PS4 y Xbox One. Ante esta situación, PlayStation ha comenzado a ofrecer reembolsos por el título.
LEER +
Al igual que en otras plataformas de ventas digitales, PlayStation ha actualizado sus políticas para reembolsos con las que podrán devolverte el valor de lo que has gastado, siempre y cuando cumplan con ciertas reglas. Esas políticas aplican para juegos, DLC, preventas y hasta suscripciones a PS Plus, Spotify o PS Music.
LEER +
El proceso legal que el Consejo del Consumidor de Noruega abrió en contra de Nintendo el pasado mes de febrero ha seguido su curso y ahora tiene a la gigantesca empresa de videojuegos en el banquillo de los acusados de la justicia alemana.
LEER +
Entérate de las noticias de videojuegos y cultura pop más importantes del día en #AtomixNews. Todo en el video más compacto, divertido e informativo que hay en el mercado.
LEER +
