El jueves pasado anunciaron el Nintendo Switch, nueva plataforma de la gran N que pretende llegar al mercado con una propuesta fresca al ser una consola híbrida que bien te funcionará en casa frente al televisor o en su formato portátil a cualquier lugar que vayas. Si bien quedan muchos detalles por ser precisados y posiblemente pase un par de meses hasta que todas nuestras preguntas sean respondidas, estamos seguros que debe tener aciertos en áreas muy específicas para poder triunfar y conquistar al mercado.
Haciendo un análisis de lo que falló en consolas poco exitosas como el Wii U y el PS Vita, reflexionamos sobre 10 puntos muy necesarios para que Switch no se quede en un bache y sea exitoso desde el momento en que llegue a las tiendas.
Una de las cosas que más le dolieron al Wii U al momento de su lanzamiento fue que no se supo comunicar al usuario el concepto de la misma. Su nombre muy parecido al de su consola predecesora hizo pensar a mucha gente que era sólo el gamepad como un accesorio del Wii o un montón de cosas similares que nada tenían que ver con que estábamos ante una nueva propuesta de Nintendo entre el mercado de consolas caseras.
Un primer paso ya lo dio Nintendo en pro de la buena comunicación con el Nintendo Switch. Su video de presentación de poco más de tres minutos es muy claro y explícito respecto al concepto general de la plataforma, además de que el cambio de nombre –nos guste “Switch” o no– le va muy bien a una consola que definitivamente tenía que dejar morir el nombre “Wii” de una vez por todas.
En adelante Nintendo debe ser muy cuidadoso con cualquier cosa que se diga sobre Nintendo Switch, ser completamente explícito en lo que puede hacer y sus limitantes. Preocupa que hay muy poco tiempo entre su anuncio y el mes en que estará llegando a las tiendas si se sigue el plan al pie de la letra, parece poco tiempo para correr una campaña de marketing que realmente de a conocer la plataforma entre los consumidores, por lo que no nos sorprendería incluso un retraso por dicho motivo.
Por lo pronto, es importante que Nintendo nos explique muy bien a profundidad lo que nos falta saber sobre la consola, puede ser en forma de Nintendo Direct o incluso un evento en forma como tal con presencia de los medios y transmisión en vivo; sea el formato que elijan, ya no pueden ser ambiguos en su comunicación, deben explicar de forma clara y sencillo los objetivos que persiguen con Switch y las razones por las que muy posiblemente revolucionen el mercado de las consolas de videojuegos.
Si recuerdan al Wii U en su lanzamiento, se nos anunciaba con grandes nombres de los juegos multiplataforma como Mass Effect, Call of Duty, Batman Arkham y Assassin’s Creed. No le duró muchos meses ese apoyo pues prácticamente todos los publishers se comenzaron a “bajar del barco” al ver que la consola no levantaba como su predecesora y el Wii U terminó perdiendo todo el apoyo real de los mismos.
Aunque representantes de empresas como Ubisoft por el momento dicen que les encanta el concepto de Nintendo Switch, se necesita que realmente todos los publishers apoyen a la plataforma para fortalecer sus ofertas a los consumidores.
Si tomamos como ejemplo al Wii, ni siquiera es necesario que se hagan ports rebajados de los juegos de otras plataformas en caso que Switch sea inferior en potencia de hardware respecto a sus competidores, se trata más bien de buscar las características únicas de la plataforma para aprovechar todo ese potencial en favor del desarrollo de juegos originales que dejen satisfechos a los consumidores.
Si bien el apoyo de los publishers a largo plazo se define por el éxito de la consola, sí se necesita un empujón muy fuerte para que agarre el vuelo, por lo que es crucial que al momento de su lanzamiento haya un buen apoyo para que el consumidor sienta la garantía de que todos están concentrados en crear software para Nintendo Switch.
Muy de la mano del punto anterior, un sólido catálogo de juegos para lanzar la plataforma es indispensable para que sea atractivo para el consumidor el próximo año que llegue al mercado. Si recordamos el lanzamiento del Wii U, del lado de los third party tenía juegos que ya tenían algunos hasta un año de haber salido en otras plataformas y del lado del propio Nintendo sólo había propuestas como Nintendo Land y un Mario bidimensional.
Si la mayoría de los juegos que vimos en el video de presentación de Nintendo Switch están cercanos a su lanzamiento es una buena noticia pues estaríamos no sólo frente a una consola que tiene seguro un The Legend of Zelda para salir al mercado, sino también otras propuestas bastante llamativas de la marca como Mario Kart que siempre ha sido un “vendeconsolas” para Nintendo y Splatoon que remontó de muy buena manera al Wii U con todo y sus bajas ventas en general.
Después de un año 2016 raquítico para Wii U, esperemos que todos los esfuerzos de los estudios de Nintendo hayan estado en hacer que la lista de títulos de lanzamiento del Nintendo Switch sea realmente épica tanto del lado de las exclusivas como de llamativos juegos de terceros que motiven al usaurio a adquirir la plataforma.
Una vez más volvemos al ejemplo de Wii U, tratar de forzar características en los juegos como usar controles de movimiento o el uso de dos pantallas, no fue lo mejor para el público ni generó tampoco buenas experiencias de juego. Ya que hemos pasado la etapa en la que todo mundo quería usar pantallas tácticles o controles de movimiento podemos concentrarnos en lo que realmente importa: una experiencia óptima a la hora de jugar.
Nintendo Switch no debe forzarnos a hacer cosas que hagan lucir su hardware y posibilidades pero al mismo tiempo nos dejen ante experiencias de juego poco agradables, hoy más que nunca se debe centrar en simplemente dejarnos jugar a nuestra manera sin ningún tipo de presión o interacción forzada.
Prender la pantalla, tomar el control y ponerse a jugar, sólo eso. Si hay alguna característica novedosa en su hardware bien se puede explotar si la interacción es natural, pero siempre debe pesarse en que la experiencia no sólo sea un demo de lo que puede hacer el hardware, sino que realmente sea algo grato para el jugador.
Entre todos los puntos que aquí listamos, es el precio de lanzamiento quizá el más importante para que la consola sea un éxito en el mercado. La competencia es muy dura, no sólo entre las consolas de videojuegos sino entre montones de dispositivos que también le permiten a sus usuarios jugar –aunque sean muy diferentes esas experiencias de juegos.
Los analistas apuntan a que son 300 dólares los que debe costar la consola (algo que para nuestra región se traduciría en unos $8,000-9,000 pesos), a lo mucho calculamos que se podría ir a los $350 dólares pues de lo contrario estaría en un fuerte aprieto.
A Xbox One le pasó al encarecerse por incluir Kinect, el mismo Wii U no fue barato por su Gamepad. Aunque Nintendo le perdiera un poco al hardware por dejarlo a un precio accesible, es preferente eso para posicionar la plataforma a quedarse condenado a ventas muy pobres al no tener un precio competitivo en el mercado.
Lo mismo del precio de la consola debe aplicar para sus juegos (esperemos que los cartuchos no los hagan más caros) y para todos sus accesorios como sus diferentes tipos de control.
Hoy más que nunca la comunicación de boca en boca a través de los medios de comunicación es la mejor publicidad para un producto. Imagínense si los consumidores notan que la consola es demasiado frágil ¿creen ustedes que muchos se animarían a comprarla?
El reto de lanzar un dispositivo que puede ser portátil es pensar en todo lo que puede suceder, por lo que aunque se advierta que la consola es frágil y obvio no la vamos a tratar mal, sus componentes deben ser resistentes para los estándares del mercado de los dispositivos portátiles. Su soporte trasero, sus controles y hasta su pantalla deben ser al menos tan resistentes como cualquier otro dispositivo similar del mercado, pues materiales frágiles podrían causar muy malos comentarios entre los primeros consumidores que advertirán a otros que no lo compren.
Tres horas de duración máxima de batería no parecen mal aunque para muchos sí sea un serio problema, ahora la cuestión más bien es ver qué tan bien puede aprovecharse esa energía en el dispositivo.
Esperamos que Nintendo haga hasta lo imposible con sus equipos de desarrollo de hardware para que podamos ahorrar la energía al máximo, por lo que el mismo sistema operativo tendrá que ver en qué tantas cosas del sistema deja encendidas o se puede ahorrar para evitar la pérdida innecesaria de carga en su batería.
Otro tema que preocupa en el dispositivo es su almacenamiento. Su ustedes recuerdan, gran parte del fracaso de PS Vita estuvo en sus carísimas memorias que no precisamente rendían para muchos juegos. El Nintendo Switch, independientemente de su capacidad interna, debe ser muy flexible con los formatos de memorias externas que ayudarán a extender su capacidad, de lo contrario los porblemas de almacenamiento pueden ser su mayor condena.
Volviendo al ejemplo del PS Vita, estuvimos ante una consola que tuvo todo el apoyo first party en su lanazamiento con un catálogo de juegos envidiable pero rápido se apagó ese apoyo ante las pocas ventas del dispositivo. En el caso de Switch no sólo necesitamos también ese catálogo de juegos de lanzamiento espectacular como lo platicábamos más arrriba, también necesitamos que aunque tarde en posicionarse en el mercado, ese apoyo del mismo Nintendo no se acabe pronto, pues la gran N no se puede dar el lujo de abandonar su plataforma para que los indies hagan lo que quieran –como pasó con Vita– y dejar de pensar que son sus exclusivas las que darán identidad al dispositivo a largo plazo.
Es claro que Nintendo busca a las nuevas generaciones con Switch, aunque eso no sólo se debe limitar a su hardware, sino también extenderse al tipo de experiencias que se están ofreciendo a esos usuarios.
Hace poco hablábamos de que el reto de tener una plataforma híbrida es que se piense en desarrollar experiencias que se presten para estar en casa pero también otras que se adapten mucho al juego portátil. Además de las anteriores Nintendo y sus socios deben estudiar muy bien al mercado contemporáneo para ver qué es lo que están demandando.
Todo lo anterior se traduciría en el uso de modelos como el free-to-start y el free-to-play tan de moda en dispositivos móviles, así como el desarrollo de juegos vivos con misiones diarias y actualizaciones constantes que también han resultado todo un éxito entre los consumidores de juegos en teléfonos inteligentes.
Del lad de atender a los jugadores tradicionales, no sólo es con juegos “tradicionales” para dicho mercado, sino también cuidando temas como el estándar que se usará en la resolución de pantalla y el rendimiento técnico óptimo de los juegos.
Finalmente no podemos dejar a un lado algo que desde hace mucho le duele a Nintendo: tener una plataforma online robusta. El primer paso ya se ha dado al unificar las cuentas de Nintendo Network en 3DS, Wii U y dispositivos móviles con los nuevos juegos de la empresa, pero no debe limitarse a esa simple acción.
Es necesario que Nintendo sea mucho más flexible a la hora de ofrecer una plataforma que realmente se adapte a todos los dispositivos en que se encuentre disponible; sería genial poder administrar desde un navegador de internet nuestras cuentas como lo hacemos con PlayStation y Xbox.
Al lado de lo anterior no descartamos una fuerte interacción con dispositivos móviles y que las funciones de los juegos en línea también funcionen de forma óptima para poder disfrutar la mejor experiencia al jugar con amigos o desconocidos a través de internet.
Los nuevos jugadores también demandan flexibilidad a la hora de interactuar desde los juegos con sus redes sociales, poder fácilmente compartir capturas de pantalla y videos, son cosas a las que no se puede hacer a un lado el Nintendo Switch.
Hasta aquí nuestra lista, ¿en qué otras cosas creen que no puede fallar el Nintendo Switch?
