Telmex es una de las compañías más grandes en México. Sin embargo, su reputación en cuanto a los planes de internet no ha sido la mejor en los últimos. De esta forma, la empresa se ha comprometido a mejorar la experiencia de los usuarios, y esto es algo que vemos el día de hoy, puesto que se ha anunciado un aumento en la velocidad del internet de Telmex.
Por medio de su cuenta oficial en Twitter, Héctor Slim Seade, director general de Telmex, ha confirmado que la velocidad del internet en todos los planes Infinitum residencial y negocio han aumentado de 100 a 150, de 200 a 250 y de 300 a 350 Megas, con la misma velocidad de subida y bajada, por el mismo precio.
A partir de hoy @Telmex aumenta la velocidad de sus paquetes @infinitum residencial y de negocio de 100 a 150, de 200 a 250 y de 300 a 350 Megas, con la misma velocidad de subida y bajada, por el mismo precio.
Más velocidad y mejor experiencia para nuestros cliente.— Hector Slim Seade (@hectorslimseade) June 11, 2024
Si bien hay algunas personas que están contentas con este anuncio, la mayoría de las respuestas a este mensaje han sido negativas, con muchos usuarios señalando los altos precios de Infinitum, los constantes problemas con el servicio, y otros han mencionado que la competencia, como Izzy, cuenta con mejores opciones para todos los interesados.
Considerando que aún hay problemas que se necesitan solucionar, la reacción general del público tiene sentido. Sin embargo, y como lo ha dejado en claro Telmex en el pasado, están constantemente trabajando para ofrecer una solución a sus problemas. En temas relacionados, el precio del internet aumentaría en México. De igual forma, estos son los mejores proveedores de internet en México.
Nota del Autor:
Estos son pequeños pasos que, para muchos, no son suficientes para ofrecer una solución sustancial a los problemas de la compañía. Telmex tiene mucho espacio para mejorar, y ofrecer un pequeño aumento de velocidad es un buen punto de inicio, pero no debería ser lo único en lo que están trabajando.
Vía: Héctor Slim Seade
