Desde septiembre, al menos 30 personas han sido víctimas de una estafa de reservas de hotel, con pérdidas que ascienden a alrededor de $735,000 pesos mexicanos. La policía informó el domingo que las víctimas habían realizado reservas de hotel a través del portal de reservas en línea Booking.com y recibirían correos electrónicos o mensajes de la función de chat en la aplicación de Booking.com de estafadores que se hacían pasar por representantes del hotel.
Los estafadores solicitaban a las víctimas que confirmaran y verificaran la reserva utilizando un enlace fraudulento.
Después de hacer clic en el enlace, a las víctimas se les pedía que proporcionaran sus datos personales y bancarios, como contraseñas de un solo uso y números de tarjeta de crédito.
En algunos casos, los sitios web fraudulentos indicaban a las víctimas que hicieran pagos para confirmar la reserva.
Las víctimas se daban cuenta de que habían sido estafadas solo cuando intentaban contactar a Booking.com o a los hoteles, o descubrían transacciones no autorizadas en sus cuentas bancarias o tarjetas de crédito.
La policía ha aconsejado al público que adopte medidas de precaución, como agregar la aplicación ScamShield y habilitar características de seguridad como la autenticación de dos factores (2FA) y la autenticación multifactor para los bancos. Las personas también deben establecer límites de transacción para las transacciones bancarias por Internet, incluido PayNow.
Se insta a las personas a verificar siempre la autenticidad de la información con los hoteles a través de sus datos de contacto oficiales y a no hacer clic en enlaces proporcionados en mensajes no solicitados. También se aconseja al público que esté atento a señales de sitios web de phishing y que nunca revele credenciales personales o bancarias a nadie.
Vía: The Straits Times