Microsoft enfrenta críticas tras el lanzamiento de la última actualización de Windows, que ha causado la desinstalación accidental de la aplicación Copilot en algunos dispositivos. Este error afectó tanto a usuarios de Windows 11 como de Windows 10.
El problema se originó con las actualizaciones KB5053598 y KB5053602 para Windows 11, así como con la actualización KB5053606 para Windows 10. Estas versiones, las cuales traen mejoras de seguridad y al rendimiento del sistema, han provocado no intencionalmente que Copilot sea eliminado automáticamente de algunos dispositivos y desanclado de la barra de tareas. Microsoft ha reconocido el problema en un documento de soporte, señalando que están trabajando en una solución para abordar este inconveniente.
Aunque el error no afecta a todos los usuarios, aquellos que han experimentado la desaparición del asistente pueden reinstalar la aplicación desde la Microsoft Store y volver a anclarla manualmente a la barra de tareas.
Copilot, la herramienta basada en inteligencia artificial de Microsoft, ha sido una de las principales apuestas de Microsoft para integrar funciones avanzadas en Windows. Desde su lanzamiento, ha permitido a los usuarios realizar tareas como cambiar configuraciones del sistema, tomar capturas de pantalla y alternar entre modos de visualización.
La compañía ha asegurado que el problema será resuelto en una próxima actualización. Mientras tanto, los usuarios afectados deberán recurrir a soluciones manuales para restaurar la funcionalidad de la herramienta de IA en sus dispositivos.
Vía: Microsoft
