Recientemente surgió una historia sobre una abuela de 95 años en Japón que recibió una respuesta muy conmovedora por parte del equipo de atención al cliente de Nintendo, después de que su Game Boy original dejara de funcionar.
Todo comenzó hace un par de años. La historia menciona que a una abuela de 95 años le encantaba pasar el tiempo jugando Tetris en su Game Boy. Sin embargo, a medida que pasaba el tiempo, la abuela comenzó a sufrir problemas de salud y, simultáneamente, su Game Boy dejó de funcionar.
Como resultado, su hija de 70 años, llamada Kuniko Tsusaka, intentó arreglar el Game Boy. Sin embargo, no pudo encontrar las piezas necesarias para reparar el sistema, por lo que envió la portátil a Nintendo con la esperanza de que pudieran repararlo.
Lamentablemente, Nintendo carecía de las piezas necesarias para reparar la portátil original. Afortunadamente, la Gran N le envió a la abuela un nuevo Game Boy, junto a una carta, donde agradece a Tsusaka y su abuela por disfrutar de los productos de Nintendo.
Desde entonces, la abuela falleció a la edad de 99 años, y Tsukasa le agradeció a Nintendo diciendo “Arriba en el cielo, creo que está agradecida”. Aunque los acontecimientos se desarrollan hace un par de años, la historia fue recientemente publicada en el periódico Asahi Shimbun
95歳でゲームボーイを楽しむおばあちゃんと任天堂の「神対応」ならぬ「紙対応」に朝からほっこり。 pic.twitter.com/IAnVU3WwrS
— 埼玉犬也/Saitama.K (@SITM_K) February 20, 2020
Vía: Go Nintendo
