Algo que es muy conocido en el mundo hoy en día son las llamadas desconocidas que llegan absolutamente de la nada, mismas que se dan debido a que en ciertos sitios la gente obtiene información personal de la gente. A estos llamados se les conoce como spam, los cuales tienen el fin de vender, ya sea un producto o hasta un servicio en específico.
Sin embargo, esto dejará de ser un problema próximamente ( al menos en México), puesto que llegará una ley por parte de la Ley General de Telecomunicaciones, misma que se estaría implementando a partir del próximo 30 de junio de 2023. Terminando así las llamadas comerciales sin haberlas pedido a las compañías correspondientes.
Esto es lo que establecen en dicha ley:
Con el fin de proteger en mayor medida los intereses legítimos de los consumidores y usuarios, queda prohibida la realización, por parte de los operadores, de llamadas telefónicas no solicitadas por el consumidor y/o usuario con el objetivo o efecto de promocionar o vender bienes o servicios. No será de aplicación la restricción anterior siempre y cuando exista un consentimiento previo del propio consumidor y/o usuario para recibir comunicaciones comerciales que habilite al propio.
Lo importante aquí, es que si hay empresas que se saltan esta ley pueden ser denunciadas por el usuario, teniendo así que guardar el número después de colgar o directamente habiendo rechazado el llamado. Esto ayudará a que los fraudes bajen con el tiempo, puesto que ahora la ley puede detectar de dónde proviene la línea y así acudir a sus instalaciones.
Vía: Boe
Nota del editor: Por fin van a bajar estas llamadas, porque fastidia que a cada rato me estén pidiendo que cambie de plan hacia otra línea de celulares. Ojalá esto se empiece a reflejar en los próximos meses.
