No hace tantas horas, los usuarios que han entrado a la plataforma de YouTube han notado algo extraño cuando acceden a ver los materiales en video, pues muchos mencionan que estos se van hacia la resolución más baja, pensando que tienen algo común en estos casos, problemas con la conexión de internet. Sin embargo, esta vez los proveedores se pueden salvar de dichas quejas, al menos es lo que se está informando por los propios dueños de la página.
Google confirmó un problema en YouTube que está afectando la calidad de reproducción de los videos, mostrando resoluciones extremadamente bajas, incluso con conexiones estables. Según reportes de usuarios, los videos se cargan en 144p o 360p sin razón aparente, afectando tanto a la versión móvil en iPhone y iPad como a navegadores de escritorio y televisiones inteligentes.
El fallo también dificulta cambiar manualmente la calidad de los videos, ya que al intentarlo, estos se quedan en pausa con el mensaje de carga en búfer. Ante la creciente cantidad de reportes, la empresa emitió un comunicado en su página de soporte, reconociendo la situación y asegurando que está trabajando en una solución.
Los principales síntomas de este error incluyen la reproducción automática de videos en baja resolución, dificultades para aumentar la calidad y la afectación en múltiples dispositivos. Aunque el problema aún no ha generado una gran cantidad de quejas en foros como Reddit, sí ha sido reportado en plataformas como DownDetector y la página de ayuda de YouTube.
Si bien la solución depende de Google, los usuarios pueden intentar cambiar la calidad de manera manual o revisar la configuración de su conexión. La plataforma ajusta automáticamente la resolución según diversos factores, por lo que el problema podría resolverse de forma gradual conforme se implementen las correcciones necesarias.
Vía: XTK
