En el vasto universo de las telecomunicaciones móviles mexicanas, un gigante se yergue sobre los demás. Telcel, con su impresionante participación del 80% en el mercado, reina indiscutiblemente en el territorio de los teléfonos móviles. Sin embargo, tras esta dominancia hay un complejo panorama competitivo.
El competidor más cercano a Telcel, AT&T, representa apenas el 10% de los usuarios. Esta disparidad es un testimonio de la solidez de Telcel en el mercado. En el tercer lugar, encontramos a Movistar, que posee un 5.8% de la cuota de mercado. Estas cifras, proporcionadas por la firma de consultoría estratégica especializada en telecomunicaciones y radiodifusión, The Competitive Intelligence Unit (CIU), pintan un cuadro revelador.
Un dato intrigante emerge del análisis de CIU: Aunque Movistar tiene menos ingresos que AT&T, cuenta con una mayor cantidad de usuarios de líneas de prepago. Esta inclinación indica un cambio en las preferencias de los consumidores mexicanos. Sin embargo, las tendencias sugieren que AT&T podría superar a Movistar en este aspecto en menos de dos años, lo que añade un elemento de competencia interesante al mercado.
La tendencia hacia las líneas de prepago en lugar de los tradicionales planes tarifarios es un fenómeno que ha ido en aumento durante años. Actualmente, de las 140.4 millones de líneas contratadas, el asombroso 82.5% son de prepago. Esto señala un cambio significativo en cómo los mexicanos eligen gestionar sus servicios de telecomunicaciones.
El mercado de las telecomunicaciones móviles en México está experimentando una transformación notable. Telcel, aunque indiscutiblemente el líder, no está exento de competencia. AT&T y Movistar están desafiando su posición, cada uno con sus propios puntos fuertes y estrategias. La preferencia por las líneas de prepago es un indicador importante de cómo los consumidores están redefiniendo sus necesidades y expectativas en este sector. Si la competencia logra una oferta atractiva ya sea en precios o “extras” como lo fue la introducción de “redes sociales sin límite”, Telcel podría ir perdiendo adeptos. aunque con esa ventaja del 80%, las ideas van a tener que ser muy buenas y difíciles de igualar o copiar.
Vía: Xataka
Nota del editor: Iusacell era un excelente servicio antes de que se convirtiera en AT&T. En mi experiencia, Movistar también tiene un buen servicio, sin embargo tiene detalles molestos como mensajes automáticos y servicios que tienes que desactivar cuando contratas una línea. Al final tuve que regresar a Telcel y estoy seguro de que ha sido el caso de varios usuarios de esta dominante empresa.
