El fin de semana pasado se presentaron algunas polémicas en la Ciudad de México, dado que se llevó a cabo el concierto de Bad Bunny, mismo que contó con una supuesta clonación de boletos, razón por la que mucha gente se quedó sin entrar al Estadio Azteca. Y eso ha llevado a que la empresa de boletos, Ticketmaster, tenga problemas con la Procuraduría Federal del Consumidor.
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En múltiples ocasiones, un servicio de telecomunicaciones, como el internet, no llega a funcionar como es debido, y en dado caso de que este sea tu caso, existe la posibilidad de cancelar el servicio. Aunque algunas compañías imponen un plazo forzado, o de lo contrario habrá una penalización, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha compartido una guía para llevar a cabo esto sin un plazo forzado, y sin sufrir algún tipo de repercusión en algunos casos.
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Sin duda, la entidad que cuenta básicamente con un monopolio en cuanto a la organización de eventos grandes en México es Ticketmaster, empresa que es parte de Ocesa. Y ahora, muchos usuarios han sido afectados por reembolsos que no llegan o cancelaciones abruptas, por lo que algunos usuarios se han unido para demandar a la empresa.
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Desde que la pandemia inició en el año 2020 han surgido bastantes problemas con los eventos presenciales, dado que muchos tuvieron que cancelarse, dejando así gastos que se quedaron en la nada. Y es que la empresa boletera, Ticketmaster, ha sido causante de muchas quejas con una falta de reembolsos hacia los clientes, ya sea con los boletos normales y con su impuesto.
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Esta semana arrancará el Buen Fin aquí en México, por lo que un montón de tiendas ya se están preparando para ofrecer descuentos en todo tipo de artículos. Sin embargo, también hay quienes buscan aprovecharse al "rebajar" productos que anteriormente ya estaban a ese precio, sino es que menor. Ante esto, la PROFECO ha lanzado una herramienta que te permite comparar precios para que así determines el mejor lugar en dónde comprar.
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Poco antes de que el PlayStation 5 fuera a llegar al mercado, Sony anunció una preventa online de esta consola a través de su propio sitio web. Lo que llamó la atención de esta preventa, por encima de todas las demás, es que la compañía nipona estaba ofreciendo la maquina hasta con un 30% de descuento.
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El pasado miércoles 10 de febrero, se reportó una falla masiva con el servicio de internet de Izzi en México. Como es habitual en estos casos, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) solicitó un reporte de este error a la compañía de telecomunicaciones. Ahora, se ha revelado que este organismo gubernamental está analizando la posibilidad de una demanda colectiva en contra de Izzi.
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Lo hemos visto con televisores, electrodomésticos y otros productos; cuando las grandes cadenas de tiendas se equivocan con los precios que exhiben, se les exige que cumplan y vendan el producto en cuestión al precio que el consumidor vio en los estantes o publicidad.
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