Feature – Las bajas expectativas de Nintendo en 2014

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“Lanzar una nueva consola no dará buenos resultados si quienes ya tienen nuestras plataformas no están satisfechos.” 

No es que seamos inversionistas de Nintendo, pero como público que disfruta sus juegos, a muchos nos interesa qué es lo que la Gran N planea hacer con su situación financiera y, sobre todo, cómo piensa recuperarse. El día de hoy, Satoru Iwata respondió algunas de las preguntas de la junta directiva al respecto a cuál es el camino a seguir ahora que buscan llegar a otros mercados, mejorar la calidad de vida de los usuarios y hasta incluir figuras para utilizar la tecnología NFC.

Iwata declaró que, efectivamente, que las ventas del Wii U este año fiscal dependerán principalmente del lanzamiento de dos títulos: Mario Kart 8 y Super Smash Bros., “los cuales pueden ser disfrutados individualmente o con los demás”. Además, reiteró que hablarán de más juegos durante el E3 y que muchos de éstos permitirán que más personas entiendan las funciones del Wii U GamePad.

En lo que concierne a números, dijo que de entrada habrá una pérdida pues el costo de producción es mayor que el precio de comercialización, pero que tienen la esperanza de que su pérdida fiscal sea baja.

Comentó que así como Disney y Activision crearon un gran mercado con sus figuras, el objetivo principal no es desarrollar software para éstas, como lo hacen estas compañías. Reiteró que tendrán diferentes acercamientos para apelar a los consumidores a que las usen y que, incluso, pueden ser una forma en la que Nintendo utilice a los personajes de sus propiedades intelectuales. 

 

Tener al cliente satisfecho es una prioridad

Iwata dijo que pensar a largo plazo no es lo único importante, sino que también se debe considerar cómo redefinir el significado de las plataformas a mediano plazo. Esto no quiere decir que veremos antes de tiempo una nueva consola. Comentó que si bien desde el lanzamiento de una empiezan a pensar en la siguiente, aún no puede decir qué tipo de consola o la fecha de lo que viene en un futuro. Sin embargo, declaró están faltos de ideas. “Continuaremos trabajando pues creemos que lanzar un nuevo sistema consola no dará buenos resultados si quienes ya tienen nuestras plataformas no están satisfechos; y para que estén convencidos de que nuestros juegos valen la pena.”

 

¿Cuál será la estrategia para los siguientes años?

Nintendo buscará mejorar la calidad de vida a través del entretenimiento y expandir este concepto lo más que se pueda pues, aunque sólo un cuarto de la historia de esta compañía ha estado dedicado a los juegos, las personas creen que sólo se ha dedicado a esto: “El entretenimiento es más amplio de lo que creemos hoy en día.”

El presidente de Nintendo cree que la clave está en cambiar la perspectiva que se tiene de que “jugar videojuegos es estar frente a una tele.” Por supuesto, esto no es nuevo. Ahí está el ejemplo del Wii Fit y de cómo, al poder medir los resultados de las personas, éstas se involucraban en un proceso constante de ejercicio. Además, dijo que están analizando la forma en la que se incorporará el uso de otros dispositivos para que los jugadores puedan acceder a los contenidos desde diferentes lugares y maneras, así como el que cada uno tenga un único número de identificación.

 

¿Qué es lo que hay más abajo? ¿Reestructuración en la compañía para poder cumplir las metas?

Pese a que la estructura de la compañía siempre ha sido sencilla, la integración de nuevas áreas de desarrollo en la industria hizo que en marzo se creara el Business Development Department, en el que trabajan expertos de diferentes áreas que reportan directamente a Iwata.

No se trata de que seamos pesimistas y que por eso pensemos en otras formas de negocio.”

Se creó el departamento Integrated Research & Development Division para que haya mejor  comunicación entre los equipos de desarrollo de software y de hardware y trabajen conjuntamente. Se construyó  el R&D Development Center para que los desarrolladores puedan mudarse a sus nuevas oficinas, luego del E3, y tengan un espacio que sea único y divertido para la creación.

 

¿Destino?

Iwata comentó que no es fácil saber cómo le irá a las consolas pues la industria va cambiando, y con ella la demanda de los juegos; que a veces les va bien, como con el Nintendo DS o el Wii, y otras no tanto, como con el Wii U. “No se trata de que seamos pesimistas y que por eso pensemos en otras formas de negocio, sino que es una forma de prepararse para los cambios, una manera para equilibrar sus fortalezas”.

Iwata comentó que el destino de una consola de videojuegos es, generalmente, decidido por la introducción de un videojuego, tal como Pokémon lo fue para el Game Boy, Mario Kart 8 y Super Smash Bros. podrían cambiar el futuro del Wii U y la opinión que muchos tienen de éste. Aunque, como ya había comentado en enero, no esperan hacer un plan de negocios bajo la premisa de que Wii U venderá más de lo que lograron con Wii. Entonces, es necesario pensar cuidadosamente en el balance de los gastos y ganancias.

 

¿Llegar a nuevos territorios está en chino?

“Antes, distribuíamos productos en nuevos mercados si funcionaban en Japón, EUA, Europa y Australia.” Explicó que han vendido los mismos productos en los nuevos mercados con el mismo rango de precio (150 a 300 dólares en hardware, y 30 a 60 dólares software): “Por supuesto, un determinado número de usuarios está dispuesto a pagarlo, y lo agradecemos”

Para asegurarnos de que los productos tendrán presencia masiva en estos nuevos territorios, hay que considerar que los costos de la producción de hardware se han incrementado en comparación a los de venta; y en términos de software, es más difícil que haya usuarios que lo paguen en las nuevas regiones a las que llegamos. No podemos simplemente localizarlos; de esta manera, nunca serían verdaderos productos masivos.

En palabras de Iwata, si quieren integrarse a los nuevos territorios, deben satisfacer sus necesidades con características, precios y estrategias de mercado: “Así como expliqué en enero, nos acercaremos con la premisa de que tenemos algo para ellos. Necesitamos una aproximación que incluya hardware. Así que sería ingenuo sugerir que habrá resultados inmediatos este año.” También añadió que, al tomar sus decisiones, éstas se darán a conocer desde China (y sin el largo proceso de traducción de japonés a inglés a chino).

 

¿No soñar tan alto?

En principio, su meta para el año fiscal era de 100 mil millones de yen en operaciones, pero fallaron en alcanzar esa meta y ello tuvo repercusiones. Nintendo busca metas conservadoras en sus propias palabras, si bien no piensan superar las ventas que el 3DS tuvo el año pasado, tampoco piensan quedarse abajo: “el estimado será una cifra que confiamos que podremos alcanzar”.

satoru_iwata_nintendo_3dsPor otra parte, no creen que los 3.6 millones de consolas serán únicamente un pico en las ventas en el ciclo de vida de la consola. Quieren trabajar para asegurarse de que habrá un momentum que dará buenos resultados durante este año fiscal y para después.

“Sería ingenuo sugerir que habrá resultados inmediatos este año.”

El presidente de Nintendo opina que es necesario recrear el momentum y vender cinco o diez millones anualmente, para lo que que obviamente es necesario implementar cambios en las estrategias de negocio. Y una vez más los estimados para este año se darán considerando qué tanto pueden confiar en los juegos.

¿Qué opinan del plan a seguir de Nintendo? Como siempre, es necesario señalar que los cambios no darán resultados inmediatos, sin embargo en un par de años podremos ver si la dirección que está tomando favorece, poco a poco, la presencia del Wii U como una consola atractiva para más jugadores.

 

Fuente: Nintendo

Katya Ocampo
Correctora de estilo y Editora en Atomix